在倾听和倾诉之间

本文为《向上社交》的读后感


毫无疑问交谈是一种能力。

“在任何时间,与任何人愉快交谈的能力。”

如果你想习得这项能力,这本书能够帮助你。

这本书说的向上社交,其实和“向上”关系不大,主要讲的其实就是社交。

修炼与陌生人打交道的能力

简短的互动可以增加对世界的积极体验,将身边的人当成真正的人,明白他们有丰富的一生。

交流使生活有更多意义。

做法:10秒钟社交

对陌生人说:早上好。

赞美他们的衣品。

延伸与他相关的信息:比如他最近看的书或者项目进展。

延伸与他正在做的事:如挑选酱料的心得

向世界介绍自己--找准时机说

为谈话做充足的准备,随时可以向世界介绍自己。

做法1:准备关于自己的高光小故事

日常高光:周末小故事、这周的有趣事、家人和伴侣的、工作的

个人:兴趣、休闲、出生地、工作

高光时刻:在乎的、社交活动、独特的人生经历、人生成就、特长、去过的地方

练习:1:1:1小故事

一个情节、一个概括、一种情绪。

记者或者会问“你们是怎么扭转比赛的局面,恢复战斗力,然后竭尽全力在最后一刻夺取胜利的呢?”而不是问“你们是怎么恢复战斗力的呢?”

主动倾听的智慧-让对方说

一个可以让对方讲故事的提问。

记者或者会问“你们是怎么扭转比赛的局面,恢复战斗力,然后竭尽全力在最后一刻夺取胜利的呢?”而不是问“你们是怎么恢复战斗力的呢?”

“到目前为止,你今天发生的最好的事是什么?告诉我,你是怎么弄到那个那么近的停车位的?”与仅仅问一句“你好吗?”的差别。

还有一个例子就是问“你工作中最激动人心的部分是什么?做出这样的改变是什么感觉?”而不只是问他们一个通用的问题“你是做什么的?”

怎样的提问可以让对方讲故事呢?

给定上下文和细节框架。

比如:你是怎么在某种情景下,做到可以怎么样的状态的?

问感受和情绪,在这里与对方共鸣

比如——鲍勃:“我去银行时绊了一下,把所有的钱都洒了,跟下雨似的。”你(点睛之笔):“你当时是不是觉得自己简直是史高治·麦克老鸭?”

确保对方知道自己在聚光灯下

赞美

1.夸赞对方的有意识选择的地方。

2.好奇他人有别于常人的日常习惯和重复的行为。

3.面对赞美时,回赠一个赞美。

“帕特里克,你那双鞋真漂亮。”“谢谢,你是我认识的最细心的人。”

停顿

人们说话是希望别人可以共情他们当下的感受,得到认同和接纳。

认真听并停顿2秒再回答。

好奇

一个人只要对别人感兴趣,他/她在两个月内能交到的朋友,就能比一个要别人对他感兴趣的人,花两年时间交到的朋友还要多。

打断

只在激动赞同的情况下打断对方,并且打断完之后,要把麦还给对方。

“那部电影太赞了。我简直不敢相信……”(打断)“那个结局,对吧?!那个转折太震撼、太疯狂了!”

我会如何训练自己的这项核心能力?

1.用1:1:1每天写今天的高光小故事,并问一个对方需要用故事才能回答的问题。

2.聆听一个朋友最近的高光小故事。

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