面对面顾问式实战销售

今天再次看了一遍周嵘老师的面对面顾问式实战销售。理解又升了一步。

销售的核心是与人打交道，与人打交道的关键是价值交换。客户为什么会用钱换你的产品或服务：觉得值。如何让他觉得值：影响他的思想和观念。如何影响他的思想和观念：交流沟通。交流沟通的关键是什么：你说的他相信；说什么都好用，你说的他不信，说什么都不好用。

销售买卖的真谛：销的是自己，售的是观念，买的是感觉，卖的是好处。

人类行为的动机：都有追求快乐，逃离痛苦的本能。两祸相衡取其轻，两福相衡取其重。使用痛苦的驱动来促成成交。