1.三十秒法则
就是在三十秒内,把你要表达的事情说清楚。这个训练可以运用李忠秋的《结构思考力》来完成:
①结论先行
可以自上而下,基于目标定结论,也可以自下而上,寻找共性得结论。
②以上统下
让你的结论来统领你的理由123,并且结论和理由之间要相互联系。
③归类分组
在你要表达的诸多理由中,把同一类型或相似的理由归纳到一组,总体尽量说三点,这三点之间遵循MECE原则,相互独立,完全穷尽。这样表达清晰全面且容易记忆。
④逻辑递进
按一定的逻辑结构来层层递进,这样表达结构比较严谨,可分为时间顺序、结构顺序、重要顺序。
2.边际点效应
就是说,到一定程度后,你的幸福感逐渐递减。
同样,在工作中,我们做到一定的程度之后,同一份努力,所能换取的回报也会越来越小。这就要求我们要提早完成,然后预留一定的时间来缓冲、演练。因为到达一定的程度之后,匆忙赶工只会让你更加慌乱。
3.考伦波策略
制造并利用他人放松之际,出其不意,得到自己想要的信息。
这也是一种迂回的策略,让人感觉不到正面的冲突,因而降低警惕,回答你的问题。所以日常沟通中遇到僵局,不妨先停下来,寻找合适的时机再发问,你会得到意想不到的惊喜。