内容营销是一种通过生产对目标人群，有价值的免费内容来吸引目标人群，以产生商业转化为目的的营销方式。
内容营销区别于传统营销的区别在于：传统营销是推，短期内效果好，一旦停止将会切断流量；内容营销则是拉，始终围绕着用户，具有持久、深刻、有效的特点。
内容营销的价值
1、有形价值：
·增强品牌认识
·树立意见领袖
·间接的用户转化
2、有形价值：
·增强网页流量
·提高网站SEO（提高权重，优质内容被收录）
·直接用户转化
在清楚了什么是内容营销以及内容营销的价值之后，就是内容营销的核心工作流:营销准备、选题、创作、投放渠道、关键指标监测。
一、内容营销准备
首先进入内容营销的第一个环节准备阶段，在这个阶段需要了解内容营销的起点、终点和使用方法。
1.起点
内容营销是由起点走向终点的一个过程，在起点我们需要了解一个很重要的概念。
PMF（产品与市场契合）：
·目标用户，通过人群画像：人口、地理、心理等统计学特征
·痛点问题，高频的愿意付费的痛点问题。
·解决方式，对应痛点问题的解决方案。
·产品阶段，止痛药/维他命
内容资产盘点：
在切入运营工作的时候，需要对往期的内容做盘点。
内容归纳：主要针对标题、创作者以及发布日期做归纳。
内容分类与标注：
·所属阶段：发现/评估/购买
·形式：文字/图片/电子书/H5/音频/视频
·类型：教程/观点/采访/故事/列表/资讯
·长度：短片/中篇/长篇
·保鲜度：常青树/热点
·话题：关键字
·数据：阅读量/分享量/转发量/收藏量
2.终点
内容营销的最终目的是为了什么？愿景、使命或者目标？首先我们一起来认识一下他们分别有什么意义。
愿景 ：是理想的、不容易达到的、具有挑战性的
使命：用于实现愿景的、短期的、切实可行的（3-5年规划）
目标：目标可以采用经典SMART原则来设定。
·具体明确的（可量化）比如知乎回答排名前3名。
·截止日期，一切的目标都应该设置截止日期，才有紧迫感。
·合理性，可实现：外部的行业标准/内部的历史标准；挑战性：70%为最佳（OKR目标设定：上期实际完成/70%）
3.内容营销的方法
营销干预点
根据用户购买路径，可以在信息收集阶段、评估产品阶段以及购买产品阶段，这三个阶段输出大量内容影响目标用户，最终推动用户走向购买路径的最底端，最终完成转化的目的。
411法则策略
在确定了营销干预点之后，便可以根据各个节点生产相应的内容了，内容的在各个阶段的占比可以按照4:1:1.
·4项用于树立意见领袖的干货内容
·1项软性推文内容（相信介绍产品、评价、竞品对比以及心得案例等）
·1项硬性推广内容（组合优惠、套餐赠送等）
日常工作可以根据411法则进行工作计划需要注意以下两点：
·比容占比4:1:1
·按周/月/季度/年进行内容排期
二、内容营销选题
在做好内容营销的准备之后，就是进入选题阶段了，一个好的选题可以带来更多的关注。
1.类型及占比
·常青树：目标用户长期关心的。80%
·热点：用户短时间关心的。20%
2.选题方式
内容营销是围绕着用户生产其感兴趣的内容，因此，选题也必须紧紧与用户相关，比如你的用户喜欢彩妆护肤，你就不能去选考证之类的方向吧。
·常青树话题选题来源
访谈法:寻找用户痛点，生产其痛点MACH度高的文章。
数据法：
可以采用搜索引擎：百度自动填写/key word tool（数据选题）
爬虫工具，监测知乎问题的数据（关注、浏览、新增浏览）；Chrom中安装Distill web Monitor插件。
·热点选题来源
·百度搜索风云榜
·知乎热门
·微指数
·头条指数
·Google Tread.
三、内容营销创作
内容营销过程中最重要的就是内容创作了，一份好的内容创作可以带来产品及品牌曝光，因此，创作能力对于新媒体运营而言非常重要。你看知乎很多问题都关于如何提升写作技能的。
1.常见文体写作
内容创作的文体有很多，比如观点型、故事型、干货型、集锦型、资讯型等，我们今天一起来谈谈新媒体最常用的文体：
·干货文
平行结构
导语：定义+意义
主体：第1点/第2点/第3点/·······
结语：结论+行动呼唤CTA
递进结构
导语:步骤1/步骤2/步骤3/········
结语：结论+行动呼唤
曲线结构
·Hook悬念：一开始被吸引的要素，可以把Hook理解为文章的标题，故事当中的吸引点就是靠设置悬念来完成，可以利用人物独特性，将最能区别于其他人的一个事件设为故事开头，她可能是 一个无法接受自己身份，一个不喜欢穿裙子的女生。他可能是一个60岁还在上儿童学前班的老年人。
·Ask挑战：它是主角实现欲望的第一个契机。如果对应到爱情片就是男女角相遇，警匪片就是警察接收到上级当卧底的一个命令。
（PS：在前面两个阶段可以将故事背景和人物复杂性介绍出来）
·Acceptance接受挑战：在上面的挑战出来之后，就是接受挑战实现欲望了。对应到爱情片就是穷小子开始追求女生
·Hurdles曲折：曲折中分为两个基本点：Ups和Downs。ups代表获得一些小胜利；Downs代表获得一些小挫折或遭受的困难。曲折中设置的挫折一定是越来越难的，最后是遇到最大的困难。
·Answer结局：是对于最初的那个挑战的结果，是成功了还是失败了？
·Job尾声：对应的就是故事的目的，可以是一句话、一个价值观或者是行动呼唤，是整个故事讲完的终点。 现在很多电影是以主角回归生活替换掉尾声，给观众更多的想象。
·集锦型文
平行结构：
按照不同主题划分资源
每个类别限定数量
需要给予一定的点评，而不是简单的罗列
递进结构
比平行结构更深入
限定数量
需要给与一定的点评，而不是简单罗列
倒数排名呈现（吸引读者的好奇心）
·资讯型文 5W+H结构
·谁：Who
`何时：when
·何地：where
·何事：what
·为何：why
·过程如何：how
eg:为了确保有更好的体验（why），半撇私塾（who），在2017年5月10日凌晨（when），在官网上（where），新增了岗位内推邮件订阅功能（what），学员可以点击按钮加入邮件订阅（how）。
·速成文
很有小伙伴，就问有没有快熟上手成文的文章创作方式呢？
整合写作：专题阅读，再整合改写
翻译：挑选优质外文博客内容改写
笔记写作：课程图书的学习后改写
上面的三种方式都能快速创作内容。
2.投放渠道
在完成了内容创作之后，就是选择合适的媒体渠道发布内容，但是在发布之前需要了解渠道的分类与渠道特性，帮助我们可以更好的构建MCN矩阵。
·渠道分类
自有媒体
定义：企业自己控制的媒体渠道，其中包括官方、社群
优点：由企业来控制成本低、效果好、效果长久，受众精准
缺点：效果没有保证，不被信任，需要长时间维护
付费媒体
定义：付费购买，线上广告，媒体户外广告、社交媒体
优点：自动化、时效性高、可控性强
缺点：花费高，可信度低，效果不长久
赚的渠道
定义：企业自己没有说，而是消费者说你好的口碑传播
优点：可信度高，促成销售关键因素，花费相对低
缺点：不可控，难监测
·渠道特性
微信公众号：订阅/分享
知乎：订阅/问题的算法排名，挑选关注人多，回答人少的问题。
简书：订阅/编辑推荐
头条：订阅/机器人推荐
其他：社群/短信/邮件：订阅
3.关键指标
基础数据
第一层：阅读收藏分享点赞
第二层：CTA点击转化次数
第三层：CTA实际转化次数
第四层：CTA购买转化次数
UTM
被称为带参数的网址链接，它是Urchin Tracking Module缩写，是Google用来追踪网址（URL）的格式。
生成UTM
·参数对应关系：
来源：surce
计划：medium
单元：campaign
关键字：term
创意：content
·工具
神策网址构建
草料二维码
投放UTM
将已经生成的UTM链接，投放到各大平台中，可以是二维码或者链接的形式。
查看统计数据
在完成了统计数据之后，便可以使用流量监测工具，百度统计和Google Analytics进行转化数据监控了。
