今天开了两场会议，管理层会议与快乐会议。通过两次会议看见员工与老板的心态，就知道为什么设立部门不是很理想。

工资

员工想：

我已经很辛苦了，300元奖励既然老板说了，就应该一次性给我，至于后期的服务与跟进，也不是什么难事，想起来就做就好了（当时已忘记人本来的惰性）

老板想：

让员工对挣钱，但是为了服务更好，是不是可以分期，这样环环相扣，减轻员工的惰性，员工可以更积极，又可以提高顾客进店率，还可以提升服务。

学习

员工想：我就是一个销售员，每天上班已经很辛苦了，为什么还要学习，还要考试。更不合理的是还要扣钱，但是他们每天想过，培训部的老师也是精益里的一员，是需要付出多少努力给大家总结出来的知识，记得更多的是自己的辛苦，忘却了别人的付出。

老板想：让员工多学习，不但提升员工的内在素养与能力，还可以提升他们的价值，让企业更统一化。

发展

员工想：我就是来挣钱的，拿一分钱干一份活，对于未来发展没有一个认知......

老板想；如何能让企业更稳定的发展，可以更好的让员工有前景，让员工以企业为荣……

从这三方面想想，如果每一位员工可以站在老板的角度有博爱的心，有长远的规划，不怕困难，稳步前进走。是不是设立任何部门，都会发展越来越好。