001 信仰
一种牢固的信念，用信仰抓住群众，就要让他们在崇拜和服从️中，找到自己的幸福。
002 形形色色的意见
群众意见层出不穷，没有哪个时代比当今有更多的意见领袖，媒体也变得人云亦云。
003 历史观的消亡
群众在判断问题的时候，没有秉承一个长久的标准，甚至在不触及自身利益的问题上，表现出漠不关心的态度。比如对当今很多社会问题，事不关己高高挂起。
004 异质性群体
每一位成员有着不同的性质，这类群体分两种：无名称的群体如街头临时聚集起的团体，责任感差；有名称的群体如法庭陪审团，责任感强。
005 同质性群体
成员有着相同的性质，同质性群体有派别、身份团体、阶级三种类型，又称为组织，不同于乌合之众。
006 群体犯罪
犯罪理由冠冕堂皇，承认犯罪事实却不承认犯罪，群体犯罪中的个人被教唆，却并不无辜。
007 刑事犯罪陪审团的智力
拥有群体的特征，容易受暗示，缺乏推理能力，因此他们给出的意见也许并不高明。
008 善用特性
陪审团也有最痛恨和最怜悯的人，也会受到感情影响，但是善加利用这个特性，也会起到好的作用。比如对正当防卫而过当的行为宽大为怀。
009 选民群体
选民群体也是一个异质性群体，思维简单，容易轻信，缺少批判精神。
010 用言语控制选民
由于选民群体的特点，很容易被人用言语控制，被操纵。
