5月7日下午，PR媒体俱乐部作为主办方，携手王兵先生在北京举办了一场线下主题演讲活动：《转身——破解从记者到公关的三大困惑》。

本次活动，王兵先生为有志于或者已经转型公关的媒体人，对其面临的三大困惑心态、认知、技能释疑解惑，而且还提供了实用的公关工作方法指导。

这场活动，可谓是全程干货，仅传播给现场30多位小伙伴，怎么能发挥它的最大价值呢？所以，PR媒体君把王兵先生的演讲内容整理提炼，结合现场分享，在线上进行二次传播。

引子 “转或不转”是个问题

王兵先生首先抛出一个问题，让现场分为4个小组的嘉宾们来了场实例演练：

现场嘉宾积极参与讨论：

经过几分钟激烈的讨论后，现场的4个小组分别讨论出了方案，但是基本类似，总结起来可以分为2个方案：①打通关系，跟机场报备，用cosplay的形式还原游戏里的场景及打斗场面，跟机场、商家合作，将机场人流邀请到微信社群；现场报道；线上通过微信、微博以及网红传播。②前期预热；期间游戏还原到现实活动场来；现场互动，提前选择20张椅子贴上标签，邀请坐到这些椅子上的乘客穿上游戏装备乘坐飞机；同时机场大厅直播。

王兵先生评价道：“现场讨论出来的所有的创意方案在讨论阶段就会被枪毙掉，不可能提供给客户，因为这些创意在机场都是无法实现的”。

为什么这么说呢？王兵先生详细地给大家讲解道：“一、现实问题，安全报备在机场是不可能通过审批的。二、成本问题都没有涉及到。”

这个活动最后提了12种创意方案，被买单的创意是：

有一天，机场就像往常一样人来人往，忽然来了几辆大巴停在旁边，从大巴里鱼贯走出了一群人，他们穿着游戏角色里的各种服装，穿过办理登记的大厅，穿过安检进入登机口，乘上飞机去旅游。

等他们走了，机场广告位全部播放这款游戏的广告。

这样的方案，不需要和机场报备，他们只是着装有些奇怪的旅客。活动成本就是请扮演者去旅游的费用，而那些人是游戏玩家。

实例演练之后，回到我们的主题：从记者到公关，转，还是不转，是个问题！

从记者到公关三大困惑：心态之惑 、认知之惑、技能之惑。

心态之惑 如何改变“本位思考”

一、本位的演变

公关经历了由媒体本位、客户本位到粉丝本位的变化，是不断地前端化，以用户为中心，注重用户体验。

二、角色与身份

说到角色和身份，就涉及到团队组建方式。不论是项目驱动型团队，还是平台驱动型团队；或是更细分的管理驱动型团队、场景驱动型团队，作业模块都离不了“公关的四大实操作业模块”：

其实作为公关人员，不管你的角色和身份，专才还是全才，都需要有责任感、服务性、执行力、专注度。

三、专业半径

每个人的专业半径都要足够强大，足以应对多方面的问题和突发问题。而不论是调研分析，还是策略规划，所有的解决问题都是以市场和消费者为导向的。

扩大专业半径，最快速的方法就是把能力提升跟日常工作结合起来。

在社交化时代，#自学习力#是社会个体赖以生存的护身符。以下是王兵先生推荐书籍，还推荐了专头、约饭、在行、实力派等学习平台。

四、价值修炼

王兵认为做公关有三重境界，第一重是Like（喜欢），第二重是Love in（爱上），第三重是Enjoy（享受）。

王兵的价值修炼方法：3修、1观、4力：

3修：修心、修行、修信；

1观：职业价值观，包括客户价值观、团队价值观、公众价值观；

4力：逻辑沟通力、创新学习力、洞察创意力、团队行动力。

在价值修炼和学习的时候，像海绵一样的吸收。

在王兵先生做分享的时候，现场嘉宾有些用手机记录下来，有些拿起手机把干货拍下来。

认识之惑 不一样的公关

一、公关团队

找到相对适合的团队，与赢的团队共成长。

拆掉“平台”，不要因平台局限而受到限制；废掉“流程”，不为流程所累；干掉“炮兵”，让团队里每个人都变成高度自我驱动型人才。

二、公关的价值与意义

公关的作用与价值：

1，与目标受众进行有效沟通，管理、修正、提升受众认知；

2，传播、树立、塑造、优化企业、品牌、产品形象；

3，间接或直接促进销量；

4，预防、降低、化解声誉风险；

5，节约运营成本、提高运营效率。

三、前景和趋势

说到未来前景和趋势，王兵先生讲到：

数字时代，媒体到底“变”在哪里？

告别媒介依赖。现如今很多企业除了外传播层（广泛可整合的外层范媒介资源矩阵）；还有自传播层（自有渠道、自运营的媒介模块）；以及内基石层（高度专业、快速反应的内容生产）。

自有渠道媒介成为主流。强化原生内容流量的对接和运营；提升自有渠道媒介的组合创新；创新媒体关系、媒介组合与体验、无差别的媒介列表应用和实施。

去媒体化：用户、产品、内容本身都在逐渐地媒介化，核心在内容。

而这是一个内容泛滥，好内容匮乏的时代，软文终结时代逼近。从形式上讲，视觉动态化和情节故事化，以及技术性文本已经变成主导，而不是纯文本。现在是文案导向加上视觉表达（就比如现在非常火的直播），如果再加上有细节的技术呈现，就是“超级无敌三剑客”。

王兵先生还讲了对于媒体转公关，如何扬长避短。就要知道自己擅长什么，不擅长什么。做自己擅长的，并且学习接触新的东西，为转型做好准备。

技能之惑 万能的“公关狗”

一、技能之难，首当PPT方案

PPT六步修炼法则：PPT简报→逻辑与结构→板式与布局→文字与图片→由工具到思维→PPT集体作业

而其实，我们最终需要展现给客户的是方案，PPT只是一种展现形式，是为方案服务的。

好稿子就是好方案，作案高手炼成记：

二、表哥表妹养成记

此“表哥表妹”非彼表哥表妹，意在“表格”，做公关，Excel是常用工具。XLS工具组：项目周工作报告；项目进度管理大纲；活动执行手册；流程控制表；客户项目评估表；方案策略简报。

三、公关项目管理

下图是王兵先生梳理出的公关项目管理脉络图：

公关项目管理以效率为核心。

王兵先生还总结了六要素项目管理法：人（Member）、时（Time）、地（Place）、事（Item）、物（Article）、钱（Money）。不论是举办发布会，还是做公关活动，不管是大项目、还是小项目，都是以这六种要素为基础展开。

四、万能的公关狗

说到万能的公关狗，王兵先生又提出了一个实例演练：

这个真实的案例当时的创意是：跟机场VIP休息室合作，让VIP休息室的男性客户填写资料送给他想送给的女性化妆品试用装，然后通过电商的方式送达；同时与航空俱乐部合作，跟航空俱乐部积分兑换礼品绑定。

“万能的公关狗”当然要能够处理公关事故，王兵先生分享了他职业生涯中遇到的公关事故，都是一些很小的、我们日常能遇到的小事件，如客户稿有错别字被客户罚款等，这里就不多做展现了。若遇到类似的事情，也需要及时处理，小事情也不可忽略。

结语 公关之“变与不变”

一、三大属性

服务随时随地，内涵和外延更丰富、无边界化；对品牌、对营销、对市场、对用户的服务属性不断加强；中介属性不断弱化，直效化；

沟通无处不在，传播的方式和途径，去媒介化；沟通更双向化、多向化，更有互动性；对效果的量化评估，实效化

创意本位转移，内容视觉、技术化及媒介化；创意对社会热点、、用户场景和舆情趋势的快速契合，要求更高；短期见效诉求趋势，短效化

二、三个思考：开放工具、跨界技能、产品思维

三、公关与流量：以流量为导向，集中流量的媒体，集中流量的创意，原创内容精细化流量经营。

四、公关危机

危机进入泛时代，偶然性、常态化、传播快、伤害深。

要怎么解决公关危机呢？

分享结束后，部分嘉宾与王兵先生合影留念：

王兵先生的分享，每个点都可以展开，如果全部整理下来，都可以出一本书了。PR媒体君精选行业大咖的经验、总结分享给行业者，希望大家一起进步，以带动整个行业的进步。

本文内容来自王兵分享、PR媒体整理编辑

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