把工作干成技术,把技术修成艺术
一来自办公室岗位的一点体会
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!很荣幸能在这里,与大家分享我在办公室工作的一些心得。我们办公室,常被比作一台精密仪器的“校准车间”。我们的工作,就是通过日复一日的精细操作,确保整个机关的运转,始终保持在最精准、最和谐的“频道”上。这个过程,既需要严谨的技术,更需要一颗追求卓越的匠心。
今天,我想分享的,就是我在这间“校准车间”里,努力把“工作”干成“技术”,并最终把“技术”修成“艺术”的三个思维转变。
一、养成“链条”思维:对全过程负责
办公室的工作,很少是“单机版”的,绝大多数都是“网络版”的。任何一项任务,都是一个长长链条上的一个环节。如果只盯着自己眼前的一环,就很容易出现“掉链子”的问题。因此,我们必须养成“链条”思维,对工作的全过程负责。
(一)向前一步“预则立”。接到一项任务,我不再是立刻动手,而是先向前一步,去了解这个任务的“上游”是什么。比如,在起草一份会议纪要前,我会主动去了解会议的背景、议题的由来和领导的核心关切。搞清楚了“源头活水”,我的纪要,才能写得更精准、更有分量。这种“向前一步”的预判,能让我们从一开始,就站在更高的起点上。
(二)向后一步“管到底”。完成自己手头的环节,不代表工作的结束。我始终坚持,要向后一步,去关注任务的“下游”流向。比如,发出一个通知后,我不仅要确认大家都“收到”,