我们每个人都是一个特殊的个体，有着不同的成长环境，接受着不同的教育，由此也就会有不同的信仰和价值观，这就带来了对事物看法以及为人处世方式的不同。从大的视角来看，我们都是特殊的。
一个组织是有一个个特殊的个体组成的，一个组织的有效性取决于其构建成本以及运作效率。只有构建成本低，同时运作效率很高的组织才在这个社会上具备竞争力。要想达到这样的目的，组织就要超越个体的特殊性实现普遍性的统一。超越了个体特殊性的组织才能将独立的人连成统一的集团，具有一致的沟通方式和形式风格，这样组织的构建成本和运作效率才是最高的。
那么如何实现组织的普遍性超越个体的特殊性呢？这要求的是组织具有统一且普世的叙事架构，统一让组织内成员的信仰达成一致，普世则能够团结更多的组织成员，将具有不同特点，一个个特殊的个体兼容并蓄。
这些原则不仅适合一个公司，而且适合一个家庭。
在一个稍具规模的公司里，我们经常会提到企业文化很重要，企业文化能够统一员工的认识，以极低的成本达成一致性的行动。这是很容易理解，但是为什么呢？企业文化能带来什么呢？基于上面的理论就很容易理解了，企业文化为公司带来一致性的叙事框架，这个叙事框架有着一定的兼容性，可以兼容并蓄具有不同特点的员工。在这种统一叙事框架的感召下，企业可以以极低的组织成本构建起来，也能极有效率地去实现公司的战略目标。
对于一个家庭来说，上面的道理也同样适用。一对青年男女因为感情走到了一起，初期这种走到一起可能有很多的原因，荷尔蒙、一时的喜欢、日久生情等，但最终决定能否走远在于能否完成这种从个体的特殊性到组织的普通型之间的跃迁。两个人在一起，都是特殊的个体，如果在相处过程中一直坚持这样特殊的个体日子久了，就难免时长会有摩擦，会有矛盾。所以两个人在一起要不断去消除特殊性的棱角，达成一个家庭的普遍性。这个普遍性要求两人能够在其特殊性的叙事框架之上发展出适合家庭的统一叙事框架，也就是统一文化、统一的信仰和统一的行事风格。
兼容个人的特殊性实现组织的普遍性这是任何一个团体能够不断发展壮大的根本所在。
