职场小王现在是某公司人事行政部经理,性格简单直接,执行力强,但平时性格急躁,比较强势,总是有点自以为是,有点自私,习惯于“我以为,我认为”,不太愿意倾听对方的想法,与各部门沟通中多以自我为中心,本位主义,认为只要把自己部门的工作做好就行了,“个人自扫门前雪,莫管他人瓦上霜”,沟通常常很不顺畅,小王的主管建议她“为人处事别太方了,圆一点儿”,小王在苦恼中寻求着如何改变自己 ?假如是你,你会如何突破自己哪?你想知道小王又是怎样尝试自我改变吗?
小王寻求尝试改变自己,小王意识到了自我情绪管理的重要性,努力克制自己的急躁情绪,首先从学会换位思考开始,逐步改变以往太主观,总以为对方理解了,总认为对方会怎样,该怎样的主观臆断,尝试倾听对方的真实想法。逐渐获得部门同事和上司反馈,大家看到了小王的改变,如同一面镜子,照出了小王越来越招人喜欢了……迈出了自我改变的第一步。
为了更好的自我突破,小王报名参加了领导力提升训练,寻求专业导师教练的支持,如何提升自己的人格魅力?以提升自己的沟通能力。期望为自己的职场晋升到高层做好充分准备。在培训中认识到领导力来自领导者品格特质,另一方面来自来自领导能力。知道了作为管理者权力源自职位影响力,而作为领导者主要靠领导者的人格魅力。
在一对一高管教练中,教练邀请小王从工作和生活中找出三位最有人格魅力的人,询问小王最欣赏他们身上的品格是什么?小王举出第一位最欣赏父亲身上的诚信和担当;第二位最欣赏好朋友小李身上的感恩品格,这位朋友,从小家境贫寒,父母在她高中时相继去世,一路走来,从未看到她抱怨或流泪,靠自己奋斗创业,对帮助过她的人总是心怀感恩;小王选择的第三位是他的上司,最欣赏担当和包容。
接着教练邀请小王梳理了一下自己的品格,已经拥有的品格和想要拥有的品格,列举出了六项品格(诚信,信任,担当,感恩,包容,互助),教练请他将此六项品格画个圆分成六份放在品格平衡轮上,给每项品格自我满意度评估打分(1-10分),打完分后请小王审视自己的品格平衡轮,选出了优先提升的品格是互助,希望从5分提升到8~9分,如何才能做到哪?小王希望克服自私,学会理解他人,并且在为人处事上学会圆润,心智变得更加成熟稳重,提升自己的语言表达能力。及时从与他人的获得反馈,逐步建立新的行为习惯。小王通过教练对话梳理清晰了自己品格方面的强项和弱项,知道从哪儿开始让自己变得更有人格魅力。
教练结束后,进入到导师辅导环节,导师给他的建议是:
1.从换位思考到同理共情,感同身受,从走脑到走心。换位思考只是理解对方的想法,属于走脑的“道理”部分,我理解你的内心感受,体谅你的处境属于走心的“情绪”部分。有效沟通既要走脑又要走心,同理心有助于更加理解他人,增进团结协作互助。
2.从“小我“到“大我”,打破部门墙,扩大我的边界抱持开放心态,帮人即帮己,帮助他人成功是最好的互助,从“我的“与”你的“变成”我们的”,将从“我”到“我们”,将会提升你的格局,升级扩容你的认知,为晋升到高阶赋能。
3.开放心态,放下自己的执念,不要总以为,我认为,自以为是,带着好奇心去深度聆听对方的“话中话”及“话外话”,听出对方的情绪,听出语言背后的动机意图。
人格魅力是活出来的,内化于心,外化于形。首先自我肯定,你就是一个越活越有人格魅力的人,其次在行为表现上展现出你的人格魅力,最终你会越来越招人喜欢的……
请问你从小王的故事中学到了什么?从中感悟到什么?让自己越来越招人喜欢你又会去如何做哪?