现在每天必做的事就是日更，素材很少，但是会想尽办法写点东西。比如：感想、收获、成就、生活小确幸、计划、总结复盘、学习笔记等等。
用文字写下来会更深刻有效，也是对学习、对成长的一个记录。
不知道你们有没有这样的想法？希望自己像电视剧中的那些成功人士一样，比如《都挺好》中的苏明玉，总能有办法解决各种问题，外在干练内心强大。而这个解决问题的关键则是有效的沟通能力、敏锐的洞察力和快速的思考应对力。
每次在关键时刻都是苏明玉出面解决难题，而且总是一阵见血。
观察了几次，我发现苏明玉在与人沟通的时候都是这样的方式。
首先，肯定对方的付出，或者感谢对方的理解。
其次，给出自己的解决方法，征得对方的同意。
最后，表达真诚的谢意。
在沟通的过程中，无论谁对谁错，我们首先要做的都应该是感谢对方，认可对方。这是一种礼貌，也是一种尊敬。
以这样的方式开头会赢得对方的好感，认为我们不仅仅是站在自己的角度考虑问题，也站在对方的角度考虑问题。
如果我们在沟通的过程只以自己为中心，那么就会让整个过程变得困难和难以进行。
互相宽容、理解才是沟通和解决问题的基本准则。
