定公问:“君使臣,臣事君,如之何?”孔子对曰:“君使臣以礼,臣事君以忠。”
定公问:“上级怎么对待下级,臣子如何对待上级?”孔子说:“上级尊重下级,下级忠于上级。”
做领导的,对下属的评价可能莫过于“左膀右臂”这个词了,完全独立的个体,做起事来,好像心有灵犀,念头一起,就马上能传达过去,竟然能像自己的手臂一样灵活。
但是,下级毕竟是下级,是一个独立的人,这才是最最基本的。如果一个领导为了彰显自己的能力,把其他所有人都当作自己器官的延生,希望他们言听计从,随传随到,这就是忽略了对下属最基本的尊重。既然你对一个独立个体不尊重,他反馈给你的自然也就是不尊重,更不可能做到忠心。他有可能迫于生活压力,要保住工作,对你和颜悦色,但那并不是从内心去尊重,你们不过是利益结合体,当你面临困境,他所期望的利益消失了,那就会果断选择离开。所谓“树倒猢狲散”大概就是如此。
所以,孔子说的是,“君使臣以礼”,做上级的要用礼法、规矩、底线来对待下级,而不要用“忠”来要求下属。
上级和下级,老板和员工是一种交换关系,老板发工资,员工付出时间精力工作,这个是物质层面的交换,出多少力拿多少钱,这是正常的,反过来也是一样的,给多少钱收多少成果,不论是老板还是员工,期望过高都是不合理的,无论你感觉多么的生气都是无济于事的,造成困扰的只有自己而已。
老板对员工表示尊重,员工回馈以忠诚,这是精神层面的交换。韦恩戴尔博士在《如何成为跨越极限之人》中说,给你责任的人同时也给了你权力。我想这句话反过来也是一样的,你拿走责任的同时,也拿走了他人的权力。“尽忠职守”这四个字,很多领导或者老板认为这个下属员工的责任,既然是员工的责任,那就应该把这份责任归还他们,让他们自己意识到这件事。如果上级用命令的形式要求下级做超出底线的事,那就等于是从下属手上把那份责任取走了,同时取走了下属“积极主动”的权力。你可以想象这样一个场景,一个人从另一个人手上拿走了蛋糕,然后还拼命的跟另一个人说,你把蛋糕给我啊,把蛋糕给我啊。这样的场景不是很奇怪吗?
那上级到底要怎么对待下级呢?
谨守底线。底线是什么?就是法律法规,你的承诺,加上对一个人基本的尊重。
为什么不谈下级对上级的做法呢?
每个人都只能管好自己,强行管控他人只能给自己添烦恼。如果你站在上级的角度,那就应该约束好自己的言行,不要强求下级的言行举止,你要相信在你适当的影响下,下级会逐渐向你靠拢,逐渐成为你希望的样子。如果没有,或许是自己没有做到位,或许是你们并不合适,放手是对双方都好的结果。
如果你站在下级的角度,同样也只应该管好自己的行为。你选择了某个上级,那就应该接受这样的环境,能做的就是做好自己。对任何上级,你都可以选择忠或不忠,都是你的选择,但是也要记得,你的言行举止并非只有你的上级一个人看得到,你身边所有人都看在眼里,甚至会影响到其他你看不到的地方,所以不要为了赌气而不好好做事,也不要为了某个人而好好做事,好与不好都是在为自己打算。
在哪个角度,就以某个角度看问题,不要把二者混在一起。
回顾一下,“君使臣以礼,臣事君以忠。”