2019-01-05 《人性的弱点》第28章 送人一顶高帽子 白雪在悦读

2019-01-05 20:30《人性的弱点》第28章 送人一顶高帽子 白雪在悦读

书名:《人性的弱点》

作者:(美)戴尔•卡耐基

篇目:第四篇:如何更好地说服他人

明天厦马加油

第28章 送人一顶高帽子

金句:

1:有一句古话说:“给人一个坏名声,你就会让他上吊。"但是给他一个好名声呢?看看会发生什么!

2:“对普通人来说,"“如果你能得到他的敬重,并且你对他的某种能力也表示敬重,那么他们会很乐意接受你的领导。"

小故事:

“隔壁旅馆的一个女仆来给我送饭她写道,“人们叫她‘洗碗的玛莉’,因为她一开始只是厨房里的杂工。她好像是一个怪物,斜眼、弯腿,无论从身体还是从精神上来说都是天生的可怜人。

“一天,当她用红红的双手给我端来一盘面时,我直爽地对她说:‘码莉,你知不知道你有许多内在的美?’

“习惯于压抑情感的她,待在那里好几分钟。然后,她将盘子放在桌上,叹了口气,认真地说:‘夫人,我以前从来不敢相信。’她没有怀疑,也没有发问。她只是回到厨房,重复我的话。由于那些人很相信我,再没有人取笑她。从那天起,甚至开始有人体恤她。但最奇怪的变化发生在卑微的玛莉本人身上。她确实相信她拥有一些自己看不见的优点,她开始注意自己的容貌及身体,这使她干瘪的身体焕发出青春的魅力,并掩盖了她的缺陷。

“两个月以后,她宣布她将和厨师长的侄子结婚。她说:‘我要做太太了。’并向我致谢。一句小小的赞美就改变了她整个人生。”

利布兰克给了"洗碗的玛莉"一t"好名声,让她努力奋斗——而那名声的确改变了她。

复述:(试着用自己的话来复述核心观点)

与人交往时,恰当地给对方送上一项“高帽子”,不仅可以获得好人缘,还可以使双方在心理和情感上靠拢,缩短彼此间的距离。

关联:(核心观点与哪些生活经验相联系)

赞美要有独到之处,给人戴“高帽”也不是轻而易举的事,所谓的“拍马尾”“阿谀奉承”、“谄媚”,都是技艺拙劣的高帽工厂加工的伪劣产品,因为它们不符合赞美和恭维的标准。新颖的事物总是优先引起人的注意,这时的赞美才能真正起作用。但既强调赞美的真诚基础,又要尽量新颖,这就需要你细心观察对方,深刻了解对方,使得赞美的内容由外及内,发现他不易为人发现的优点。这种发现显然需在深刻的交往中才能完成。

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白雪

2019/01/05 于厦门

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