平时一楼大厅里的清洁总是个麻烦的事情，有时候看起来太脏了，想找人去把清洁做了，人家都很忙，临时那里都找不到人去做清洁，做不好只有轮着自己做。有时候自己很烦，想去唠叨下，又会觉得难免会与同事之间处不好。常常又很郁闷，做清洁的人扫了地不抹桌子，抹了桌子不扫蜘蛛网，1周扫了1次就不会再扫第二次。该怎么办？
心中也怀着很多矛盾，如果我找了A做清洁，人家会想，你怎么总是找我？难道我们之间熟就好安排工作么？如果自己长期去帮忙做，那么，自己的事情还要不要干？
如同我曾经的一次感受，去年去国企的一个酒店去办会，当时有点小吐槽，总觉得酒店的墙角，地毯的缝隙，厕所的清洁没有做彻底，连大堂的陈设也显旧，不够敞亮。当时与几个同事躲在墙角吹牛，大家的感受都是一样的，觉得国企就是那样，不如外企管理规范。
那么究竟是哪里出了问题?外企所谓管理规范是什么？
暂时没有机会去外企上班，也不知道外企所谓的管理规范是什么，不过一次在宜家买东西却有非常深的感触。宜家的厕所小，到也很干净，人来人往很多，台面渗出的水一会会有人来清洁，垃圾篓的纸也不似从来没有人倒过一样，当时我觉得很好奇。就在厕所里留了一会。在宜家厕所出口的地方看到了如下图的一张表：
清洁阿姨会在既定的时间去完成表格上所列举的内容，并且签字。
我也在想，会不会做清洁的人光登记，不做清洁怎么办？我如何去监督？
回办公室后我也问制剂室的人，问他们清洁标准定的那么高，别人不去执行怎么办？难道我每天都要按着表去检查人家做了清洁没有么？他们说抽查即可，我就将信将疑的做了下表，并且贴在了大厅最显眼的地方：
我觉得效果很明显，大厅的清洁一般情况下是干净的。
用表格来管理的几个好处：
责任明确。不需要再临时给别人指派任务，只需要进行合理的分工就可以了；
岗位职责明确。有时候老觉得别人干不好，或许从来没有给别人表达清楚过人家的职责是什么。以前的观念就是，工作就是你去“悟”。我觉得不如直接一点，坦白一点告诉对方，我应该要做什么，怎么做，做到什么效果。
今天就写简短点了！晚上要回家吃饭了！
