通过阅读这篇文章,让我理解到了萧条是一个发展中必定要经历的过程,不光是企业,乃至整个人生之中每一段时间会有一次起伏是正常的事情,我们应该要去总结如何克服这些困难,如何在困难中总结经验以面对下一次的考验。
我们只有保证稳定的收益才能渡过一次次的难关,让企业不断成长,总结出更多的经验,那么收益如何提高,就变成了每位员工必须思考的问题,因为只有企业成长,不被困难压垮,我们才会有一个固定成长的平台。正如这次疫情,很多企业解散,员工面临失业,让我们感受到企业的存活,企业的成长是与我们息息相关的,我们只有不断提高自身能力,为企业创造收益,才能与企业共同成长,渡过一次次的难关,这也将变成我们人生中难得的经历。
接下来我作为门店店长,将带领门店内的员工思考以下问题:
1、出租率,作为运营如何提高出租率?
带领团队做好周边的公寓宣传工作,在工作空余时间协助销售寻找客户资源,维护好每一个在住客户,让客户获得良好的入住体验,提高客户的留存率。
2、额外增收
一个成熟的门店,出租率平稳的状态下,如何提高收入,是运营团队需要思考的问题,拿深圳举例,我拜访过一些品牌公寓,某些公寓收取高额的管理费用,确并没有提供相应的服务,在深圳房租普遍较低,那么额外收入将变成门店增收的重要手段,是我经后工作中需要不断总结改善的重要课题。是否可以拜访周边商家达成公寓客户折扣协议,门店内售卖公寓包月会员卡(持卡享受周边折扣),增加房间月租独享洗衣机,是我最近一直在思考并且跟进调研的事情
3、生产效率及节约成本
如何提升生产效率,我最近在思考,难道我们一定是专人专职?管家不能承担更多的事情?或者保洁不能进行一些简单的管家保安工作?答案肯定不是!我们需要培训店内员工,让员工理解到,我们并不是一个固定职位,大家都是在为门店做努力,我们是一个互相帮助互相协助的团队,大家只有共同进步才能够做好一件事情,深圳的保洁可以做带看,可以做保安测温,同样管家也在维持公区的卫生,这在我看来,就为节约成本以及提高生产效率开了一个好头,在人少的情况下,提高我们的配合度,提高做事情的效率。
困境是一个让人成长的环境,更是一个锻炼自己的机会,温室中的花朵永远那么脆弱,没有经历过困难,不善于总结思考,那么一个人的成长可能就会停滞不前,我们要敢于善于承担更多的责任,与公司共同进步,逆水行舟,不进则退。