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小编从思考习惯、时间管理、重视自己的贡献、充分发挥员工的长处、优先处理重要的事,做有效决策等六个方面,与您分享如何成为卓有成效的管理者的心得体会。
管理是一项重要技能,掌握它可以让我们在工作中创造更多价值。在知识成为动力的社会里,我们不仅要注重掌握管理技能,还需要注重提升管理的有效性。因为我们所面临的现实问题越来越复杂,管理需要统筹和考虑的因素越来越多,只有真正提升管理的有效性,我们才不会在现实面前束手无策。
那么,如何理解管理的有效性呢?在体力劳动占据主导地位的时代,管理的有效性仅限于下达命令,并使命令彻底执行即可。但在以知识劳动为主的时代,管理的有效性却表现出更为复杂和高超的内涵。比如,不仅可以执行命令,还要创造性地执行,也就是要比预期取得更加卓越的效果。换句话说,实现的不仅仅是及格水平,还要实现优秀甚至是满分水平。
也许会有人认为,这样的要求太高了,很难做到。但这样的管理 者是可以达到的,只要善于学习,每个人都可以达到这样的境界。但要成为一个卓有成效的 管理者,还必须努力克服五大难题。
(1)将管理资源和管理成果等同一体。智力、想象力及知识,都是管理者重要的资源。但这些资源并不是管理本身,不能直接看做是管理成果,必须经过一定的转化才能成为管理成果。
(2)管理者的时间往往只属于别人而不属于自己。在旁人看来,一个公司的管理者是很风光的,很多员工随时听他差遣,只要他乐意,就可以随时对员工发号施令。事实上,真的是这样吗?
(3)管理者往往被迫忙于“日常运作”,除非他们敢于采取行动改变周围的一切。在美国,这种现象尤为严重。公司的高管往往要成为“多面手”,什么事情都要管。这会让管理者浪费自己的知识和能力,把原本能达成的有效性撇开了。
(4)只有当别人能利用管理者的贡献时,管理者才算有效。公司或机构是能使个人才能增值的工具。对管理者而言,公司认识到他的价值和贡献,他才算有效。但管理者的贡献是很难被量化的,更是不容易很快被认可的。既需要公司进行合理的评价,也需要经过一段时间的检验,它的价值才能凸显出来,这就使得管理者的成长速度很慢。
(5)管理者身处一个公司或机构中,会受到限制。每一个管理者只关心自己公司或机构的事情,对于全行业或其他领域的认知,则通过各种报告或者数据获得。但这些报告或者数据通常只反映了管理者关心的某几个方面,因此,管理者从文件材料认识到的行业动态或者某个领域的现状,很可能是主观的、片面的,也是受限的。
如果想要破解这五大难题,管理者要在思想上养成五项习惯,使自己成为真正卓有成效的管理者。
作为一个有效的管理者,还在思想上要养成以下5个习惯:
(1)高效的时间管理,清楚自己的时间实际花在什么地方,掌握时间规划以及利用的技巧,比如规划整块的时间处理重要的事情,将零散的工作尽量集中处理。如何提高会议的效率缩短时间等等。
(2)有效的管理者重视对外界的贡献,不能为了工作而工作,一定要考虑自己的付出最终是为了达成何种成果。他们常常问,组织的其他人希望从我这里得到什么?
(3)有效的管理者善于利用自己、下属以及上司的长处,组织协作存在的必要性便是取长补短,整合不同人的特长,所以善于发挥周围人的特长是非常重要的,而不是总是介怀他人的缺陷。
(4)有效的管理者集中大部分精力在最重要的事情上,否则,反倒一事无成。任何一件事情要干到出色、极致都需要投入100%的精力。
(5)有效的管理者善于做有效的决策,比如一项有效的决策往往在多种不同意见的背景之下获得,决策者不仅能听取不用意见,同时不能摇摆不定,需要有做出最终决策的勇气和坚定;真正有效的决策并不多,速成的决策往往是存在漏洞的等等。
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