前段时间，因为要咨询陈领导一件事情，就给他微信留言了，但等了两天，都没有等到他的回复。

微信刚刚发出去没得到回复，我觉得很正常，我一整天不看微信的情况也有。一天之后没有回复，我就想，他可能怕麻烦，不想帮我去问。两天之后我想，他可能不把我当朋友了，所以没有反应。

但以我对老领导的信任，觉得他不是这样的人，想想还是给他打了一个电话。领导说，我回了，当时就回复你了，发的语音。但是我的手机上面确实没有，我想也许是微信平台、网络系统的问题吧。我说：“幸好对您有着高度的信任，才打了这个电话，不然以后都不好意思联系了。”领导在电话那头哈哈大笑“不存在，不存在不回复。”

另外一件事情也有相同之处。开通微信后，校友甲加了我为微友，某个节日他给我发了一个笑脸，我给他回了一个笑脸。然后大概一年多没有联系过。2015年7月上旬，我因为咨询车管所的事情需要问校友乙的手机号，他们是同班同学。于是给校友甲发了一条微信，结果显示“您的信息已发送，但被对方拒收。”呵呵，当时我是蛮受伤的。你主动加我，又拉黑我，何必？

想来想去，谁有校友乙的手机号呢？问了校友丙，暂未回复，于是拨打了校友甲的手机，直接问号码，并未说起微信拒收这事。后来在一个会议上，看到校友甲单位的座签，就给他发了一条手机短信：看到你单位好多同事。对方回复：在哪里？干什么？然后我就说起微信拒收这事。对方很惊诧，说我一直没有你的微信，也没有和你联系过，更没有拉黑你。于是我把他曾经点赞过我的一条朋友圈的截图发给了他，对方说真不知道是怎么回事？我说，也许是你的手机被别人使用过，也许你的微信被人盗用了。还好，友谊的小船没有倾巢覆灭。

恋人、爱人、朋友、亲人之间的误会莫不因为想当然、自以为、先入为主等因素而产生，你所以为的，并不一定是真实的。譬如你以为爱人看到了你的辛苦，以为他会帮你分担家务，但爱人的工作也很辛苦，回到家他感觉到疲累。所以万分疲惫的你要对他说心里话，说你需要他帮助，而不是冷脸、使性子、发脾气。你这样以为，他那样以为，两个人都不说，误会、隔阂就产生了，伤害了感情。

给亲友发短信、微信或者QQ留言，都不如直接打电话，这些方式都有遗漏的可能，但电话连接之后，是一对一的表达，这样错不了。当然和领导联系，可以先发信息，若事情重大可选择合适时间打电话确认。

我们常常说一定要做有效沟通，一厢情愿的想法和说法并不是有效沟通。沟通以信任为基础，亲耳听到的为实，亲眼看到的为实。