销售高手先舍后得
就是先要满足客户的利益,在满足客户利益之后再来满足自己的利益,也就是先舍后得!
也就是说,你首先要让客户从情感,直觉上认为你是在帮助他,然后他会很理性的分析自己能不能获得利益,最后他才会采取行动。
无痕成交
无痕成交就是先满足客户的利益,让客户把你当做专家一样信任,然后你说的话他言听计从,购买时候在大脑里只想找你.........
具体方法
第一步:用专家身份挖掘客户一级痛点
思考一个问题:有这样一门生意,大家猜猜是什么?
没人砍价
求着上门
排队等候
言听计从
主动付款
答案就是医生!为什么医生有这样的功力,我们想一想?
第一:他是专家
开药店的和医生谁的治病能力强?如果是你生病了会去哪里买药?
病人认为药店就是想卖药给他,专家才能治疗他的病!!!
如果你的身份只是销售(药店),客户理所当然认为你是一个卖药的。
但是你的身份如果是行业专家(医生),客户是不是会更信任你,听你的意见?
第二:他抓住了你的病因(痛点)
医生在给你看病的时候,是不是会把你的病情一个个罗列出来!而我们每个人在生活中都有自己的痛点,没有痛点他就不会有购买欲望。
营销高手第一步就是找到客户的痛点,而且只要把客户的一级痛点找出来,他就会注意你,想看看你有什么方法能够解决他的痛苦……
记住一定要站在客户的角度去分析痛点,这一点你一定要训练!