21-10练习

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这个片段是拆书家从书中挑选出来的学习内容,跟着我一起来读吧!

我会向里奥提出简单的问题:“里奥,你今天是开车来的吗?”里奥通常只会说“是的”,随即便调转目光。我会让他将这种回答改成“是的,我我是开车来的”,并通过一系列简单的问题,训练他使用“是”或者“不是”做出更礼貌的回应。

今天下雨了吗?“没有,今天没下雨。”

今天上午堵车吗?“是的,很堵。”

你的狗狗跟你过来了吗?“没有,它没跟我过来。

注意,里奥必须照搬对方的话,才能使这种模式奏效。但和下一个步骤相比——让他对别人变得更坦率——这已经算是简单的了。

我让里奥在这种回应中加入一个完整句子,从而更坦率地提供“新的信息”。

你把狗一整天都关在家里吗?“不,我没那么做。我委托别人下午把带到花园遛一遛。”

你这是新发型吗?“是的,是新发型。我母亲说我看上去有点儿還遢。”

你能够看出当你透露更多的生活细节时,对话机会是如何显著增加的吗?你会注意到对方会因此变得更加友好吗?因为一生大部分时间都很内敛,所以这个步骤对于里奥而言尤其艰难。尽管我们训练过多次,但当问及他是否在办公室之外也进行这种训练时,他说“是的”,然后就移开目光。改变一种习惯并不容易,需要付出很多努力。

I: 让回答更有礼貌的方式:

1.简单方式:重复对方的话。

例如:  问:你吃饭了吗?

          答:谢谢呀,是的,我吃饭了。

2.升级方式:提供更多的信息细节。

例如:  问:你吃饭了吗?

            答:谢谢呀,还没,待会几个同事过来,等他们一起吃呢。

  当信息透露得越多,就越显得真诚,在对方看来就越友好,关系就越容易拉近一些。

A1:  有一次,我跟几个朋友在酒吧看一场足球赛,中途来了一堆人。球赛结束后,有一位陌生男士问我:你在学校的时候也踢足球吗?

我说:我只看球,不踢,我跑不快,只打乒乓球。

他说:哦?你也喜欢打乒乓球呀,路口那家俱乐部经常有乒乓球比赛,下次你也一起来玩玩呀。

我说:好呀。

我们两个互加微信,后来一起参加了几次活动,慢慢成为了好朋友。

A2: 下次在类似的交流会上,我就会多用类似的方式多提供信息或者多追问一些信息,达到更深入的了解和沟通。

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