凯神:
简单
想想让你无法自拔的电视节目。当你看完一遍后,你还会回来再看一遍吗?当未知性消失后,你的动机发生了什么变化?
看完的电视节目,一般都不会再看一遍了。当未知性消失以后,对剧情的期待也就消失了。自己知道的事情,就没多大兴趣再去了解一遍了。
中等
未知性放大了我们对利益和损失的感觉。试想一下,与固定收益带来的体验相比,如果将体验里的收益和未知性联系在一起,是不是会变得更有趣、更刺激?然后,想想一个与损失息息相关的场景,人们的活动会受到怎样的负面影响——如果损失有机会发生的话。你是否已经发现,无论何种活动,未知性都能通过黑帽内在激励的方式将其变得更具吸引力?
关于体验收益中的未知性这一点,虽然它会变得更有趣更刺激,但是并不是所有人都喜欢。但在损失面前,人们面对固定的损失,有更大的概率会选择未知性来博一把。例如说,100%损失一百元对比 50%损失两百元、50%不损失 之间,大多数人还是选择博一把。
困难
尝试在自己的项目中运用团队任务和神秘宝箱游戏技巧,如果整个团队完成各种期望行为,每个人都能收到惊喜奖励,与直接给出团队固定奖励,每个人都已经知道完成期望行为后会得到什么相比,你的设计有何利弊?
在短视频项目中,加入团队任务和神秘宝箱。在收获1000粉丝时,开启神秘宝箱,给每个人一份惊喜奖励。这样的话,大家的期待和兴奋度会比给出固定奖励高很多。
原文
召唤师灵风:嘿嘿,凯神,恭候你多时啦!继续咱们的八角行为分析法吧!
凯神:
未知性与好奇心是八角行为分析法框架的第7核心驱动力,是我们痴迷于变化莫测的体验的主要原因。根据诺贝尔经济学奖得主和心理学家丹尼尔•卡内曼所述,人类的理性意识一直很懒,如果当前的任务不必多费脑筋,大脑皮层就会将任务分配给我们的潜意识,即“”系统1”。
召唤师灵风:所以说未知性不用耗费我们大脑去思考,正好是利用了我们大脑天生爱偷懒的习惯啦!这个驱动力真顺应人性哇!那另外一因素好奇心是不是也是属于人性范畴内呢?
凯神:
核心驱动力7中的另一元素是我们天生的好奇心,探索未知世界,尽管危机重重。好奇心帮助我们的祖先适应不断变化的环境,发现新的生存资源。
召唤师灵风:好奇心害死猫,尽管害死了很多可爱的猫咪,但是我觉得俺们人类的好奇心也没停止过呢。凯神,现实生活中有栗子吗?
凯神:
如果有一款游戏,连续按一个按钮,每按10次都能获得5美元,你愿意玩吗?理智的读者不仅会拒绝这一提议,还会觉得自己受到了侮辱,以为我在骗你。但如果每次按下按钮,偶尔会赢些小钱,还有极低的概率能赢得1万美元呢?
召唤师灵风:每次都一样,肯定会枯燥乏味了,我估计会选择后者呀,万一彩票中奖我就可以走向人生巅峰啊哈哈哈。
凯神:
我不确定聪明的你会怎么选择,我只知道每天,全世界无数人都在玩这款游戏,通常人们称之为老虎机。玩家每次拉动杆位或按下按钮都会输钱,但他们却痴迷于可能赢得多少钱的未知性。有了正确的风险/奖励激励,游戏立刻变得非常有趣!
凯神:
研究表明,与稳赢的体验相比,人们更喜欢处于未知状态的刺激感。
召唤师灵风:这让我想起了小时候经常去小卖部抽奖啊,原来就是未知性与好奇心的驱动力的驱动哇!当然现在各种APP也都有各种抽奖啊!原来是这个道理!不过背后赚的盆满钵满的都是庄家啊。
召唤师灵风:还有现在各种各样的彩蛋,读着读着文章突然送你个大礼包,英雄们,俺也想送彩蛋了,还不知道送什么,想要什么彩蛋留言给我呀呀呀!去进货!好吧先送个名额,本文前七名留言说灵风很帅的英雄,随机选择一个送神秘奖励!