以往在跟公司同事一起去吃饭时,经常会听到同事的抱怨。
比如:“公司管理不人性化啊”,“经常要加班呀”,“没有明确的调薪机制”,“领导没耐心,说话难听”等等。
同事之间相互吐槽公司或者领导,是很正常的事情。
只是很多人吐槽完了就完了,除了发泄一下自己的情绪,并没有进一步的行动。
你一边吐槽你所处的环境,一边还在这个环境呆着,多没意思。
当然我并不是提倡你就此离开公司,而是期望大家会有更“积极”一点的做法。
一般我听完这些吐槽,我会思考两个问题。
一是,同事所吐槽的问题,公司可以如何改善?
我会思考和分析这个问题的原因,并想出解决方案,如果方案成熟,我会去跟老板沟通我的想法。将现状,分析,解决思路给老板讲一讲,将问题的处理抛给老板。
二是,假如我是吐槽的那个人,我吐槽的问题,可以如何解决?
我会直接跟他分析,如何站在他的角度去解决这个问题。但往往这种沟通,虽然对方不说,但是成效不高,毕竟,要改变别人心中既定价值观,不是一两句话可以搞定的。
昨天的文章《15.升级你思维的操作系统》中我提出,“对于价值观的冲突,只要不是在同一个团队里,我都是比较喜见乐闻的。”
有人看了之后问我,那如果在同一个团队价值观不不一致的话,我会怎么处理。
我的回复是,如果我有同事跟我在同一个团队,但价值观不一样,我会视情况而定。
如果我是领导的话,对方会被淘汰;如果对方是领导,我将离开这个团队。
如果我和对方都不是领导,那我会让领导看到,他跟我之间的差距,从而让领导作出选择。
换言之,我不愿意与职场价值观不一致的人共事。
我这里指的价值观都是指职场上的价值观。
每个人的价值观,决定了他对事物的看法,这种看法会形成对待事物的态度,最终会决定了他的行为。而他的行为与态度会以现实的工作表现展示出来。其他人会以他的工作表现作出评价。
我认为一个团队,应该有一些共同的价值观。这种共同的价值观才能告诉团队,什么行为和态度是对的,是值得提倡的,而什么行为和态度是不被认可的。
我们解决方案中心每一个成员,对新入职的成员,都会有一票评价权,决定新入职成员的去留。我很珍惜这一票的评价权,并因此列出了对团队伙伴的要求。
<以下是我对团队伙伴的要求>
1.不要求你的学历有多高,但对学习力有要求。
(要求你能快速了解新业务,快速了解新的行业,新的知识,要求你能积极主动的去学习产品经理与需求分析相关知识,甚至互联网运营相关的知识)
2.不要求你有多年工作经验,但要求你每隔一段时间都有自己的工作总结,并拥有快速定位问题与解决问题的能力。
3.不要求你无私奉献,但要求你有分享精神,能将自己的专业技能的收获,工作上的总结,整理成体系性的课件,跟团队的其他成员进行分享,放大个人价值的同时又能夯实自身基础;
4.最欣赏的伙伴:
1)有上进心,对自我能力提升有强烈意的人,愿意在自己的工作与业余的时间提升自己能力的人;
2) 做事积极主动,有正能量(经常在团队里传递有利公司与团队的正面思维,不抱怨,而是指出问题并提供解决方案)。包括积极反馈工作进展、积极挖掘一切资源解决问题。遭遇困难时,能自我调节心态,不做团队的毒瘤,愿意积极面对并思考解决方案的人;
3)** 职业规划清晰**,并愿意不断折腾,不断挑战工作难度的人,对自己的输出物有高标准,愿意在(短期内、高强度、高频度)等条件限定下提升自己;
4) 有利他思维,即是愿意多站在对方的角度思考对方的需求。现在市场上都在强调以客户的需求为中心(多想:如果我是他,我希望他交付的内容应该怎样的,给对方想要的内容)