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今天来分享我的一些观察和思考。
我发现职场上，有一些人会给自己的利益诉求披上一件道理的“外衣”。
比如，前段时间，我负责推行一个新流程，目的是要提升效率。
推着推着，阻力就来了。
某个大部门负责人在沟通会上说得义正辞严：“这不符合我们以客户为中心的企业文化！”“这样做流程就太僵化了，不仅会扼杀创新，客户体验也会下降！”
是不是听起来冠冕堂皇，句句在理？
但实际情况又是怎么样呢？
新流程的推行会削弱过去“灵活操作”带来的“灰色地带”，还有可能会暴露其团队效率低下的真实情况，甚至要求他们学习新的信息系统，这让他们感到了“麻烦”和“威胁”。
说白了，那些听起来掷地有声的“道理”，不过是精心挑选的盾牌，反对的不是新流程本身，而是流程带来的对其既得利益的冲击。
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我还观察到社会上有这样一种现象：
很多人其实都是基于自己的利益来考虑问题，他们不会直接告诉你事实和真相。
甚至为了获取到更多利益，让你听到、看到的是”加工“过的信息，甚至是”虚假的“信息。
比如,那些宣扬“做AI自媒体能多么多么赚钱”的，可能是准备卖你课的；
鼓吹“买这个那个股票收益有多么多么高”的，往往是准备割你韭菜的。
还有那些宣称 “加盟这个品牌就能轻松月入十万” 的，可能就是想赚你加盟费的；
所以，在商业世界中，尽量多用利益分析法去分析问题，
了解到的信息越多、越全面，思考问题的角度越多、越深入，反而能看出真实的情况。
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基于以上的观察和思考，我希望在工作中一定要保持头脑的清醒，多用利益分析法来管理团队：要让各方互相协作、产生“价值”，需要的是“利益”的连接。
很多人嘴上挂着的是道理，心里想着的却全都是利益。
如果我还只是在幻想：要通过激发别人的各种“高风亮节”与“无偿付出”来提高效益，这条路接下来肯定行不通了。
懂得发扬人性光辉的一面，用利益规则抑制人性阴暗的一面，这才是本领。
另外，职场上的有效沟通，其核心在于深刻理解对方的利益诉求。
不管是在物质或者精神上的，有了这个基础，再通过恰当的语言交流，就能建立彼此的信任关系。
就像平时我做项目，第一步一定是分析项目的利益方：
谁是项目发起人、谁是项目出资方、谁是客户、谁是供应商...
因为只有识别清楚了利益方，并与各个利益方形成良好的沟通与反馈，才能保证项目的顺利进行，最大限度地满足他们的预期
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最后，总结一下：
我以前说过，人与动物最大的不同，就是能不断提升自己的认知，不断改变自己的思维方式，不断突破自己的极限。
但现在我明白了，人与动物最大的区别，就是人除了本能和欲望，还能够理性思考，权衡利益！
所以，我理解的处世智慧，并不是简简单单地会做人，会来事。
而是理解了人性，懂得用利益分析法来处理事情。
基于这种价值观和思维方式来处理问题，才是最高层次的把控，才是掌握主动的秘诀。
当然，做到这些并不容易。
我要做的是，保有一颗终身学习的心，不局限于经验主义，努力去探索，勇敢去尝试，积极去成长。
