“打街霸”,在房地产中介界的意思是,在新楼盘周边马路上做陌生获客的工作。有车来楼盘附近,就有可能是专程来看房子的,也就是意向客户。对于这一类客户的到来,房地产中介人员当然不会放过,只要有车在路边慢下来,马上就蜂拥而上,问:“老板,是来看房子的吗?”
这么一块“肥肉”自然吸引很多人来抢,中介人员多客户少,所以竞争非常激烈。
在这么众多中介业务员中,有一位特别的业务员,20多岁男孩,黑黑的肤色,大概是经常在外拓展业务被晒黑的吧。这天下午天气比较热,我们穿单件衬衫在马路边也感觉闷热,可是他却穿一身黑西服,西装外套还加一件马甲在里面,打上领带,那双皮鞋刷得油光发亮,整个人看起来非常正式和专业。
他穿这么一身正装,站在马路边“打街霸”了。他远远看见来车,没有像其他人那样等车靠边,而是主动打手势,引导车辆靠边,他有意站在空的停车位边,所以一般车都会停在他身边。如果车并没有停下来,而是快速通过在前面停下,这位业务员也会快速跑过去,引导车辆泊好。
就这么一轮服务,如果客户有一点意向看房子的,客户会不会跟这位业务员去看房子呢?很大概率会跟。因此,一天下来,这位业务员带几轮意向客户去看样本间,成效的概率大大提高。
千万别以为,一天才几个意向客户,太少了?一般业务员一天也就一个客户去看样本间,好点的两三个客户。有的甚至一天下来,都没有一个意向客户愿意去看样版间。
所以,真正的“街霸”就是一位实实在在的服务之星。