巴菲特的格局：我们之所以取得目前的成就，是因为我们关心的是寻找那些我们可以跨越的一英尺障碍，而不是去拥有什么能飞跃七英尺的能力。

                                                                                                                      ——《格局》

今天写这篇文章，一是为了发泄我内心的不满和委屈，二是为了排解我的困扰，扩大我的格局。

题目原本打算叫：《我不高兴，但没有人来哄我》，写完了又觉得显得太小家子气。后来决定用《格局》这本书里的一句话，显得大气又很英明的样子。

文风稍微有点絮叨（没办法，水平是一个字一个字练出来的，这个真不能一步登天），嫌啰嗦的可以直接绕道，谢谢。

偶然在网上看到《格局》这本书，一看名字就直接拍了。今天下班后书就送到手了。

不得不说《格局》这本书来得非常及时。我正陷在委屈和郁闷的深渊中不能自拔，这本书的出现解救了我。

事情的导火索是那个传说中的PPT。

L、T、C、Z，请问：谁是最可爱的人

今天甲方对于PPT又提出了一些修改意见，这是甲方自签订合同以来提出的无数条可行或不可行的意见中最新的一条，这让已经爆发过怒火的后台又一次着了。

就甲方提出的意见，后台总监C组织了一个讨论会。会上，后台主力人员L女士和T女士就我这个销售人员对客户的对接方式，提出了很多建议和指导，说白了就是批评。

她们认为：第一，我太好说话了，性子太软了，面对客户不合理的要求，不懂得拒绝；第二，我们应该跟甲方讲条件，比如说当对方提出的要求明显增加工作量时，我们就提出加工作量就加钱；第三，甲方的对接人就是个事妈，我们要越过这个负责人，直接找她领导。

当然，我承认，我在跟甲方沟通时确实比较和气，对方也确实不干脆，反应问题总是没完没了。但恕我无可奈何，跟对方提加钱和越过对方的执行负责人，这是根本做不到了。

作为销售，我很清楚我的立场。客户是衣食父母，你确定要得罪到底？活还没干完，就跟别人谈加钱，这话怎么说出口？对方的负责人已经是总监级别，难道就PPT的事还能找副总？

她们的想当然让我很郁闷。

还有一个人我是忘不了，火上浇油的Z小姐。Z小姐跟我一个团队，平时什么事都热心得很。我原以为她是我的队友，开会的时候特意叫上她，目的是希望多一个人支持我。但是我错的离谱。最狠的补刀来自于她的一句貌似漫不尽心的话：为什么他们提什么条件我们都答应呢？这句话引发了以上L和T提出的一系列意见和建议。

原本我说完了对方的要求，C也布置好接下来的工作，大家虽然不太愿意，因为手头都有事，也不愿浪费时间，大家都要散会了，Z这时候来这么句话，大伙又来劲了。

接下来，就听见一堆人再说，对方是如何变态，我们是如何好说话。然后矛头就指向了我。

这一刀来的够狠。我毫无招架之力。我有多希望她是无心的。

问题有办法解决，但是没动力执行

一整个下午，我的脑子里都在琢磨会上的事和PPT的事，无心干别的，但也没想出个所以然。

师总回来了，我把上午的事对他进行了汇报。师总分析了下问题，最后的决定是：除了已经分出去的部分，剩下的不能解决的都由我们自己来解决，主要是我自己来执行，这样既满足了客户的要求，也不用麻烦后台的大神。

就整个大局而言，这个决定堪称完美。

除了我有点郁闷。

我手头上要解决的PPT的事并不复杂，集中注意力半个小时就差不多了，但是我一点处理的心情都没有。总忍不住想起上午开会的时候他们说的话，说我怎么怎么了。还有想起Z的那一计明刀，我就释怀不了。

我也没打算去跟谁叨叨这些，从上午跟S吃饭过程中的试探来说，她也认为这个事就是我的问题。觉得是我的谈判能力不行，才让对方这么没完没了。

我可不这么觉得。只不过这个问题发生在我这里罢了，要是发生在其他人身上，也不见得有什么好办法来解决。

虽然这么想，但心里难免不开心啊。因为在这件事上，我一个人一个阵营，其他人如师总，负责拍板但是不负责具体对接；如后台，负责写PPT但不负责销售业绩；如S，什么都不负责只负责观战；如Z，什么都不负责但是可以补刀。

在这件事上，做的对的事都是应该的，错的事都是因我而起的。是的，我认了。谁让这是我的单呢？谁让业绩的提成归我呢？我就是负责人，不是嘛。

别老想着找领导，领导就是负责指明方向的，你自己没干到位，你说你是新来的，你说你不懂，你说你不会，你说你没想到，谁管你啊？没做好就是没做好，别找理由了。

道理我都明白了，但还是浑身没劲。

终于等到你，《格局》来了

要说这是本好书，换做别的时候我是绝对不会承认的。一本60千字的书就敢要28块钱；书里的好多故事我都能复述下来，随便加几句结论就敢当成自己的拿来卖了；一看目录就知道要讲什么人生大道理了，死没劲。

但在郁闷、憋屈的情绪下来读这本书，真心觉得这是本好书，好的不得了。

首先来看Part1：你怎么看自己

这一部分中有一个标题特别吸引我：你看重什么，什么就有价值。

你是否曾被别人贬损的话弄得自惭形秽？是否因没得到某人的重视、赞赏而心情低落？活因爱人移情别恋，就觉得自己一文不值？

如果你答“是”的话，就表明你还不懂的自己的价值。

有自我价值的人不会因为别人的看法而否定自己，不会因为不被肯定而感到情绪低落，或是因为得不到某人的喜爱，就觉得自己一文不值、一无是处。

我是不是自我价值感太低了，看到这一段我我自己开始反思。她们这么觉得完全是因为她们跟我站的不是同一个立场，如果我是他们，我很可能也跟他们想法一样。我完全没有必要因为她们不理解我，就觉得自己委屈了。我的作用也是她们替代不了的，也不受他们的评价决定。

再来看Part2：你所认识的人

一个很有启发的标题：你的情绪是自己，还是别人的。

一次佛陀在旅途中，碰到一个不喜欢他的人，连续好几天，那个人都用各种方法来侮辱他。最后，佛陀转身问那个人：“若有人送你一份礼物，但你拒绝接受，那么这份礼物最后会属于谁？”

那个人回答：“属于原来送礼的那个人。”佛陀笑着说：“没错！若我接受你的谩骂，那你就是在骂自己啰？”那个人摸摸鼻子走了。

佛陀说：“当我拒绝接受虐待时，他恶毒的礼物将被退还，而被施虐者本身所收回。”

他有生气的权利，你有不接受的权利。你用不着非要当块情绪海绵，吸收周遭所有的情绪。学着去区分你感受到的情绪究竟是属于自己的，还是别人的，如果是别人的，就物归原主吧。

我今天虽然没有遭遇谩骂和侮辱，但是遇到的问题跟佛陀碰到的问题性质是相同的。我当然也有不接受的权利。所以就听一听就罢了。

PS：这会觉得师总的决定实在是聪明、冷静、理智，还是要跟师总好好学学做人和做事。

其实书读到这里，我的问题就基本解决了。至于那个什么刀不刀的，根本不需要care。我之所以那么在乎，不过是我现在实力太弱了罢了，如果我足够强，又怕什么刀呢。

所以问题的关键和本身还是在我自己身上，努力提高自己的业务对接能力，控制情绪，提高沟通和表达能力，多向身边的人学习。

把犯过的错当作人生宝贵的经历，认真总结得失，争取下次遇到问题时有更多的预见性；把别人的批评当作信息反馈，争取更客观地考虑问题，在这个过程中不要被别人的情绪传染；把别人有意或者无意的伤害当作人生路上的一点小雨点，人生路这么长，遇到奇葩也正常，能越过就越过，不能越过就理智对待吧，也没有什么大不了。