【读书清单】提问的艺术

01 好的答案源自好的问题

有问题,才有成长的可能。我们要摆脱事业或生活遇到的阻碍,首先需要的是一个好的提问。


02 提问也要看时机

在不恰当的时机提问,不仅达不到解决问题的目的,可能还会反其道而行之。


03 问开放式问题

当问题中夹杂答案,对方又只能回答“是或不是”时,很可能这个问题是没有意义的。

如果你想听到自己真正需要的回答,最好问一些开放性问题。


04 简单说,说人话

提问是为了解决问题而不是突出自己多么地厉害。因此在提问时注意简洁明了,用别人听得懂的语言,突出重点。


05 回避问题不等于它就能自己解决

源于各方面压力,有些问题提出来会比较敏感。但如果不提出来,小问题可能会演变为大问题。

因此在有必要解决问题时,我们需要站出来,好好提问。


06 通过提问表示你感兴趣

在别人说话时,适当提些问题能让别人感觉到你在关注他说的话,并且重视你们在一起的时间。


07 提高技巧,勤于提问

不要害怕自己的一些问题会过于愚蠢,有些被大家忽视的问题往往却很重要,它值得被发问。


08 做足准备

避免问一些不经大脑的问题,可以事先准备一个问题清单。

在提问前做好充足准备,能提高你问题的质量。


09 你为什么提问?

在提问前,弄清楚自己想解决什么样的问题,围绕这个问题怎么去问,你想强调什么?


10 你的动作出卖了你的心

在提问沟通时,注意自己的肢体动作,会不会太盛气凌人,会不会暴露你的惊慌失措或者傲慢?正视对方,避免那些小动作。

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