【村长商业论道】066期
社群的特点
一、社群需要一个鲜明的主题和头部
观察社群经济的成功代表：虫妈邻里团、罗辑思维。你会发现，社群是围绕着头部思维而自发形成的粉丝圈。社群粉丝聚集在一起，需要一个共同的主题和头部领袖。
例如：虫妈邻里团，主题是本地的水果生鲜的需求消费；罗辑思维，主题是终身学习。
主题的形成，需要头部力量的带动，头部思维具有专家的权威。他会在社群内发表观点，这个观点会得到粉丝的认同，而形成整个社群的基础观点。社群的成员不仅有同一的需求，对主题的个人主观意见也是基本相同的。
罗辑思维罗振宇，提出死磕自己、终身学习。罗振宇从2012坚持到今天，每天一个60秒语音，成为了积极向上、不甘现状的罗粉的意见领袖。虫妈邻里团，坚持供应高品质的水果等生鲜，夏宁和夫人也成为了，追求精致生活社区达人的意见领袖。
头部的观点，不仅会决定成员对社群的信任度，还会影响整个社群的价值观。在头部领袖正向价值观的持续带动下，主题会愈加鲜明，能吸引更多具备同一标签属性的成员加入，使社群不断壮大。
二、社群成员自动对信息进行甄别和筛选
“每个用户都是皇帝，我们就是翰林院，把知识优化后提供给你，节省你的时间。”是罗辑思维的产品标准。通过高频、日更、小额、碎片的知识，牢牢把握住用户，当成真正的皇帝供奉着，帮助用户进行选择，降低他们的逃离率。
“追求每一种食材，每一道工序的安全，自家人的放心食品，更多人享用。”是虫妈邻里团的产品标准。没有高品质产品的持续输出，消费者会选择逃离。满足社群成员的需求，提供高性价比的产品和服务，是社群能否长期经营的根本所在。
当你的手机的微信好友，一旦超过500人，群超过20个。你会悄悄的把某些的好友朋友圈设置为不可见，把某些群的信息设置成消息免打扰。这是你根据个人的喜好去判断，对信息进行了甄别和筛选。
社群成员依据自己的喜好，通过设置群信息免打扰，进行信息的甄别和筛选。如果产品和服务品质不高，对消费者帮助不大的信息，都会被过滤掉，用户持续不满意就会产生逃离。
三、信息传播在社群内快速并相对封闭
2018年11月12日0点刚过，阿里巴巴就公布了今年淘宝直播双十一排位赛，主播巅峰榜排名第一位的薇娅Viya，双十一直播间成交额突破3亿元。一位网红主播，成交额竟然超过了海澜之家、优衣库、Gap等知名的服装品牌旗舰店，不可谓不震撼。
直播、自媒体和粉丝群，创造了相应的传播通道，让一个信息可以在圈子内得到快速传播，到达圈子内每个节点。传播速度快，一键到达，是社群信息传播的特点。
如果你不是我的好友，你可以看到我的朋友圈吗？如果不在一个微信群内，你可以快速知晓群内发生的事件吗？如果你不【村长商业实战拆解】知识星球号的粉丝，你能够在第一时间看到本文吗？
上面提到的虫妈、罗振宇和薇娅Viya，如果你今天是第一次知道她们，原因就是你和她们不在一个圈层，这就是社群带来的信息屏蔽型号。
社群是熟人社交，信息在圈子内部，通过人与人之间的链接，快速传播和扩散。但是，传播的方式是相对封闭性。在一个圈子内，可以快速的了解信息。 同时，社群也带来了一个危机：如果你不属于这个社群，对圈子内的信息触碰可能会是特别迟钝，使你丧失市场的先机。
回顾一下本章节的内容，社群的三个显著特点：
1、社群拥有鲜明的头部和主题；
2、社群成员自动的对信息进行鉴别和筛选；
3、社群内信息传播的速度快，并屏蔽外部。
传统商业已死，社群时代到来。你需要做的是顺势而为，主动出击建设目标客户群体社群，把社群的头部、意见领袖牢牢的把握在自己的手中，通过优质的产品和服务，牢牢抓住粉丝的心，并野蛮的增长，把你的竞争对手屏蔽在圈层之外。
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