细节是一本说服技巧有关的书，从最最开始的利用从众心理销售到到最后的幽默打破谈判的壁垒，书里详细的罗列了太多实际有用的说服技巧。
这是一本全是“套路”的书。书中列举了52个微小却重大的影响力提升技巧，告诉你如何成功地影响别人。
核心内容
这本书分为四个部分：第一部分讲怎么让别人说到做到，第二部分讲怎么增加你说服别人的能力，第三部分讲谈判时巧妙获胜的技巧，第四部分讲使用套路的注意事项。
一、怎么让别人说到做到
1. 要让对方主动承诺
大部分人都有信守承诺的强烈愿望，特别是当这个承诺是他们主动提出的。
【案例中想到的】我们可以先以学生的基本情况，尽量让学生确立确实能当面咨询的时间。一步步引导中再去给学生push到确定到保证一些学业方面的事情拉近我们的套路范围。这样学生前期的水约率就会低的多;在我们的引导中，学生下意识签约的可能性也会增加。
2. 执行意向
让别人有个具体的执行计划，会大大增加他动的可能性。
【案例中想到的】引导下属列出月计划，及具体的实现目标，员工在实际操作中也就更能达成目标了。
3. 缩短期限
【案例中想到单位】准备两张限期消费的礼品卡，一张有效期是3个星期，另一张是2个月，大部分人会选择有效期长的，认为可以选择的消费时间更多，消费的可能性大。但确实恰恰相反，我们尽量也以短期的代金券替换掉长期的。
二、怎么增加你说服别人的能力
1. 注意服装的说服力
【案例中想到的】职业的穿着打扮是我们必须的，因此，尽量以公司员工上身衬衣，夏装黑色裙子或裤子的形象咨询学生，给到学生以更加专业的职业形象
2. 尽快亮出专家身份
海外留学生身份以及行业内资深工作经验强调在最前面，亮出自己的专家身份，加深学生的信服力。
3. 专家表达出一点点的不确定和犹豫，反而更让人觉得可信。
三、谈判时巧妙获胜的技巧
1. 先下手为强
【案例中想到单位】假如学生表现出对某一项服务的意向。我们要先于一步报出价格，并表示:“行业内部统一价，我们害低了一千左右，这个价格已经低到不能再低了，而且有质量的服务，我们也绝对当得起这个价格。若是低于这个价格，我们也怕质量跟不上，所以情愿不签约。”多数人这个时候都会心里犯嘀咕：“啊，他为啥开这个价？”然后自动开始琢磨原因：是感觉自己是小公司吗？但是敢有offer晒，肯定文书也被压榨了的？后面你就不太敢狠砍价啦，最后那个价格估计也就买了。
2. 报价越精确越好
行为学家发现，如果你的报价非常精确，那对方容易认为你花心思准备过，是经过周密计算才开出的价码，他会觉得你比他专业，就不太敢乱杀价了。
3. 自我调整
在开始谈判前，回忆一些自己特别牛的时刻，或者刻意保持一个自信的姿势，短短几分钟，你体内的力量激素就会明显上升。
四、使用套路的注意事项
1. 心理动机要相容
如果你有两个招数，第一招是用大家的共同利益来说服别人，第二招是用个人好处引诱别人，这两招你就不能一起用，因为这两个动机是反的，作用会相互抵消。
2. 套路组合上限
套路用得越多意图就越明显，别人一旦发现你是在刻意影响他，那他就很容易抗拒你，所以一次最多用3个套路。
金句：
1. “未来绑定法”：当你要说服他人接受改变时，不让他们立即改，而是把改变放到未来的某个时段，会更容易被接受。比如公司说服员工改用新的工作流程，“3个月内执行”比“3天内执行”会容易很多。
2. 如果能触动人们对“将来的自己”的道德责任感，就可以说服人们做一些长远上对他们有益的事。比如告诉人们，要“为60岁退休的你负责”，就能增加他们的储蓄率。
3. 和收益相比，人们对损失更敏感。劝说别人时，强调他们不这么做会损失什么，会更有说服力。
