期待已久的M1结束了,那份心情,还未走远,却已开始想念!Vicky老师就像酿酒师,三天的课程看起来如水般清澈透亮,上完后如酒一般后劲十足、回味悠长,终于想明白为什么这么多人回来都昏睡了,这是既上头又走心吧!于我而言,亦有非常大的欣喜与收获:
关于中立和定力,带着一些粗浅的教练学习和认识走进了M1的课堂,第一天晚上,吴导找了一位同学现场做教练,在发问与反馈间,我也深深地走进了这段对话,并不自觉将内心的问题写下来,这时我感受到吴导现场和缓的发问,指向清晰,不是教导不是引导,却可以和客户共同探寻、走的更远的场景深深触动了我。有几点想到的问题,感觉如果以我即有的方式实际问出来,客户可能就要“关门”了。在课后,我也问了客户同学的感受,内心对这一段深深地折服。第二天,Vicky老师带领我们学习“U型理论”,再次印证了这点,想要让客户有勇气、有决心看到这份恐惧,谁说教练不是需要具备更大的勇气、决心和定力呢,真的是,越学习,越发现自己的无知。
关于聆听,在说与听上,多数人都会关注到说,过去我也认为表达厉害很不容易。生活中有时人们也会追求“说”的痛快,我们都知道聆听、倾听这是一个很好的姿态,而实际听到多少内容,却很容易被忽略或打折扣了。在第二天晚上的现场教练环节,吴导在教练了一位客户后问我们作为观众的感受,我内心惦记的是带着一些好奇想要去解开的点,此时入戏太深,还在那个教练的心态里,明明耳朵听的到问题,回答却是文不对题,就是出不来。后来跳出这个场景再回看的时候,作为一名路人甲,此时我最大的感受其实是失望,看到一个人明明有机会往前迈一步,可能就会豁然开朗,此时裹足不前、夜郎自大,令自己和家人身陷桎梏真的令人失望。喔,更深一层聆听到问题的不同,回答的方向截然不同了呢。“回答”这里还有一点提醒我,一旦有我们的执念,我们接受反馈的信息就会有所选择,有所流失,那还怎么与客户同频呢?
无独有偶,任何问题都不是单一的存在,第三天上午学习聆听的时候,Vicky老师要求我们各小组轮流复述,我的小伙伴讲了很常见的管理问题,我轻松随意的复述了大部分之后,后面的内容竟然 忘!记!了!??what? 此时内心真的是问号黑人脸。熟悉我的朋友会知道,这绝不是记忆问题,通过后面“聆听”的学习和了解,让我意识到,对一段对话的“重视”,是聆听的基础。打开耳朵很容易,打开意识也不难,打开心扉才最重要。
M1课上收获很多,以上几点是我必须要mark的,这看似很早就知道的简单不过的内容,如此真切地走入和发现,于我而言,很珍贵!
教练学习是长期修炼的过程,“曲径通幽处,禅房花木深”,要学习的还有很多,所幸路上有如此这般志同道合的伙伴们同行。调整好呼吸,整理好节奏,不用着急、不必着急,走好脚下的每一步。
我们,终会在更美好的风景相遇。
PCP 19 Sally 写于2019-7-4