从公司图书馆偶然看到这本书,这是多知网之前一直在推的书籍,买下来还要49呢,一直想买。这下看到如获至宝,因为是行业内的书籍,读起来感觉非常解渴、有营养。此书分为三个篇章:传统教育、在线教育、资本市场。最感兴趣的自然是第二篇章在线教育,与本人也算息息相关。昨天边看边记录,摘除其中两个节,摘录其中影响到自己的观点。
写在前面的,在线教育现在可以分成几大类:成人教育,K12教育,幼教。在线模式有:刷题,搜题,O2O,直播,录播,布置作业等。有从老师切入,有从家长切入,有从学生切入。
尚德转型
尚德为了做在线教育,把自身的年入三亿销售额的面授业务全部停掉,全面投入到在线教育。
战略应当分为三步走:1,识别所在时代的趋势,知道未来方向在哪里,应该朝着哪个方向走;2,分析局势,推导出能给自己带来优势的,来谋划布局;3,坚定的执行。
人工和房租是传统教育机构的最大成本,影响扩张,并且房子周末和工作日的晚上才用的着, 位置往往是交通便利,租金自然不低。这个对于成人教育和K12教育,都是一样的道理。K12的孩子周一到周五要上学,只有晚上和周末能有时间补习;成人教育大部分人也要上班,只能是业余时间来学习。
技术团队的搭建:技术是教育机构转型互联网的一大关卡,技术需要文化基因、氛围,除非创始人是技术出身,不然教育企业很难进行
对于传统企业来说,如果把互联网业务做成公司一个部门,这样的设计几乎注定失败,因为强势的成熟业务必定会不断挤压弱小的新业务。面授机构如果这样设计,互联网业务均会变成“赠品部门”。
对于尚德来说,直播模式收获了比传统面授更高的通过率,二次续报,客户体验,老师打分,
录播课看起来是没有互动,比较枯燥单调,对于中学生来说自学能力、自控力都没有到哪个程度上。而直播课的互动很接近实际的教学情况,互动会增加娱乐性趣味性,调动学生积极性。从我们线下的教育而言,学员在直播课过程中与老师、同学互动,会影响学习效果。如果说学生那么长时间上课,也不一定就能保证学习效果,也可能跑神、睡觉等,老师就会有一定的互动手段;同理,线上教育也可以有这些互动, 所以说线上教育就不适合中学生,这种观点没有100%的说服力。
对于传统企业来说,大部分企业都是有惰性的(就像人也是,大部分人都是有惰性的),YY刚进入在线教育时,大多企业会恐慌,当发现YY没有做成,大家都无所谓了,他们会说服自己,其实现在还可以,增长速度是下降了,但是销售额还在稳定增长。
150年前,中国、日本同样贫弱,闭关锁国,面临着新的工业革命,他们都选择了改革的道路,只是程度不尽相同:中国的洋务运动:中学为体,西学为用;价值观是不变;日本的明治维新,主张脱亚入欧,从头到尾根本改变,全民引进西方政治经济军事法律。这也导致了二者后来截然不同的发展速度。
人人可能都是观念的奴隶,观念来自哪里,新的理论诞生很难一下子说服大家思想决定行动,大脑决定屁股,人不应该故步自封。往往:既得利益的优势 鞥在大变局面前丢盔弃甲。既然选择了对应的一面,就不要纠结地想谋求双赢。
邢帅教育
特点:讲师主播化,班主任营销,找准目标人群
1,YY上,为什么主播能盈利,老师教学不能?反观,主播下面是一场狂欢,疯狂的互动;而老师 如果呆板枯燥,没有活力没有互动,几乎很快人就都走了。原来我们以为教育是千古不变,刻板的知识传达,而在互联网时代,选择权已经发生改变,学生选择喜欢的老师;当学生不喜欢这位名师,将不留情面的选择退出
2,互联网时代的老师要求:老师应以“激发学生学习欲望和动力为主”,老师若做不到“激发动力”的这个1,则“传授知识能力”再强也是0。比如好口才、会互动、不清高,还要和学生们的节奏感和幽默方式保持一致。(从此处,在K12教育中,受学生喜爱的可能往往不是老教师了)
3,班主任营销,信任是关键。大家对电话销售是恐慌的,即便你不要推销,大家都会认为你是;而社交距离大家更近。
4,教育的细分非常非常多,而往往在某一细分下足功夫,才能起来,然后以点带面。就像电商里面的垂直电商,在淘宝几乎垄断市场的趋势下,京东还能以3C起家,聚美有护肤品起家,而当业务线稳定后,他们慢慢都在发展全品类。如果开始就要做到全品类,则几乎是没有机会的。
5,走出YY:过去管理松散,体验差,如:班主任先指导学员下载YY、学习使用YY;在QQ空间发布课程预告;在YY平台上课,在百度网盘交作业。虽然业务链条跑的通,但是体验很不好。等到做出一套完整的管理系统和直播系统,逐渐提高了付费学员转化率、重复购买率。
成人教育目前已有很多成功的案例:粉笔公考年入以亿计,但员工也只有二、三十人;尚德教育和邢帅教育,都是在摸索中逐渐定位了直播模式是可行靠谱的。从以上两个案例,可以看出直播模式是行的通的,K12与他们唯一的区别在于:中学生的时间少,主动性弱,无付款能力。但是我们又发现搜题和刷题的日活也不低,而且付款能力是可以克服的,究竟是否走得通,还是要拭目以待。