产品开发出来了，相关KA、项目经历、产品运营、客服同学也培训了，真正进入售卖使用环节。这不是结束，而是开始，挑战才刚刚开始。本篇总结第1批客户使用过程中的经验。

一、决胜成败的关键

第一批客户的成败对后续影响非常大。团队封闭几个月的开发不能付诸东流。

二、挑战才刚刚开始

客户提出的各种需求灵活及时应对。刚开发的产品有很多地方与客户实际使用时候不符合，要寻找低成本快速高效的解决方案帮助KA拿单，不一定所有的事情都需要开发出功能解决，Excel表格等工具也很高效，再不行堆人解决也行。

三、严密的项目执行

项目开始前项目团队成员均完整的走一遍流程，确保没有问题再告知客户进行下个环节。

产品、运营全程紧密跟踪业务执行每一个环节，必要时经客户允许亲自登录账户查看情况。

必要时，经客户允许修改账户密码，只有团队某些成员有权限，减少因客户\项目经理\KA等误操作引起其他问题。

每日早晨、下班前汇报数据给领导、团队成员及相关执行人员

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