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今天上午讲解了成套用户服务需求，以及服务模式及保障。全屋净软水设计安装，零冷水管路的安装工程，需要预埋的位置管路，以及需要注意的事项，安装规范
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接着是全屋净软水设计方案，软水机的使用寿命，软水机浪费水吗，都进行了详细的分析讲解。接下来是空调的设计安装，厨电的设计安装，以及洗衣机洗碗机的安装售后问题
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接下来山老师给我们分享了成交大单销售的升级版，成交销售大单的三大秘诀，找到精准用户，把握用户需求，经营用户专业服务。通过Spin模式四部曲，通过找缺点，挖掘隐含需求，通过挖痛苦，明确需求，然后把客户存在的服务用户
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晚上好多小伙伴都奋战到4.5点，为我们的设计毕业作品奋战......
