缘起
- 2015年知道这本书的,一直没找到电子版,所以在豆瓣标记为想读了。
- 2016年5月底还是6月初,借《褚传》的时候顺便看到了,就拿过来读了下。
- 作者 李志刚,应该也算个企业传记作家,好像也写过谁的企业。
内容
第一部分:1998-2006
- 98年6月18日,24岁的刘在中关村海开市场开始创业。
- 线下连锁的模式,巅峰期在2004后,苏美上市后,不断扩张,但2004年开始京东开始专注做线上。
- 刘出生在宿迁的来龙镇,应该是很重感情的一个人,所以能看出现在一些业务放在宿迁,同时在那个年代里,团结了一些文化水平不高,但凝聚力很强的队伍。
- 零售企业的本质:如何理解消费者,如何将东西送到消费者手上。并且自己能够节省成本,提高效率。
第二部分:2007-2010
- 2007年,京东获得第一笔融资(今日资本1000万美元),同时从京东多媒体正式更名为“京东商城”,域名改为360buy.com。
- 刘从没有在员工面前暴露他的焦虑。
- 有融资机会的话,一定要抓紧时机去做,因为没钱公司一定会完蛋。
- 君子吐然诺,五岳倒为轻
- 公司需要的是真正理解业务的投资人
- 您找我来是帮你解决问题的,不是给您添麻烦的。我很感激您,但以后不要再这么做了,我自己和他们磨合。--刘爽
- 当时刘淇参观阿里后,又问北京商委主任,北京有没有电商公司,然后他们推荐了京东和凡客。
- 秦朔的《大变局》
- 价值观是生长出来的,不是规定出来的。
- 公司真正的竞争对手就是,能否跟上客户的转变,不断致力于提升客户的感受。
- 很多事情看起来是平常的,就在于你赋予它什么样的意义,在什么样的心态下完成这个事情。这就是 优秀客服和普通客户的差别。
- 判断自己在一个企业里是否有用,就看你是否为企业创造价值,你创造不了,换谁干都行,那你就没有意义。
第三部分:2011-2015
- 所有生意的起点都是厂商关系。
- 厂商关系,货源,促销,价格,按照这个顺序去做。
- 如果你不知道你做错了,我告诉你,你要改正,提高,如果说了两次,还没有变化,那你就不是我想要找的人。
- 对全球领袖最重要的是:学会倾听,包容不同的文化。
- 个别的解决方案别再向我汇报,我要听的是系统的解决方案。
- 协同真正要解决的是精神层面的,根植到每个人心中。
- 隆雨在国外参加很多研讨会的时候,发现坐在角落里最不起眼的反而是领导。
- 要求主管跟员工沟通的时候,先说清楚目的是什么,能给你自己,给我们公司带来什么好处,让他们意识到这件事的价值。
- 做管理者最大的成就不是你有多强,而是让这个团队有更好的发展方向,能够成就更多的员工。
- 在创业阶段,创业者带着一两个人能把事情干到六七十分,之后是招来一二十个高薪的人,把这件事干到90分。虽然前者看起来性价比高,但70分到90分的沟壑,必须用高薪的人才给跨过去。
- 淘宝大学的创新在于,将大学做成平台,想成为淘宝大学导师的卖家,将自己运营店铺的心得总结成PPT提交给淘宝大学,淘宝大学再研究,将经验提炼为理论。
- 白领与蓝领对培训的理解:白领认为培训是学习,老师讲课好坏,能否学到东西才是重要的。蓝领更多视作福利,培训的形式,是否在细节上尊重自己更重要。
- 业务部门想要的是效率,是士气,但是你不能用强制的方式去伤害人,要顾虑每个人的感受,尊重他内心的需求,成长,或是荣耀,用柔软的方式去启发大家多赢。
- 拥抱公司战略,拥抱业务需求,拥抱员工需求。
- 你之所以没有感到荣耀,是因为还不够强,不是没有机会。
- 你获得什么样的机会,不取决于你如何看待自己,取决于别人怎么看你。
- 所以不仅是买一套系统,实际上是买了这些经验。
- X的管理方式,不是下达命令,而是提出问题,告诉大家自己的观察,请大家思考,提报解决思路。
- 消费者买的不是产品的价值,而是感知的价值。消费者要的不是便宜,而是占便宜,占便宜就是用相对便宜的价格买到看起来高端的商品。
- 一个想法要成,一定要符合双方的利益需求,大家都有得赚才行。
- 做企业需要有格局观的老板,能看得懂大格局。
- 陈生强选团队成员标准:1).有理想的 2).有担当 不管是不是他的活儿,有能力做就把它做了 3).有做人的底线。
附录
- 感恩和谦虚的学习态度,寻找解决方案的工作方法,深入了解业务的工作心态。{你们到各个部门不是去挑毛病的,你们可以带着问题,思考和改善的想法去学习。 真正的关键是如何改善问题,如何系统性解决问题,如何带领一个团队去解决问题。} 给管培生的一封信
- 股权众筹解决的最核心问题是创造让普通人获得赚钱的机会,让普通人有逆袭的机会。
收获与履历
- 20160611 第一部分结束
- 总得来说有点煽情,让我想写零售行业的变迁史。
- 没看到这本书也是李志刚写的,毫不客气的说,他写的传记类作品,火候还差很远,最直接的是没有主题,内容还有点冗长,以后要避免看他的书。
- 本书最大的收获是刘强东的“给管培生的一封信”,促发了我的一些思考。