12-09交互设计和用户体验设计

交互设计和用户体验设计

App和web
交互设计是有页面、icon、文字三种基本要素构成的系统流程
交互设计的概念
路径 效率 行为
1、以最简短的路径达到自己的目标
2、交互设计决定着用户对产品的使用效率
3、帮助用户用最简单的方式引导,让他们找到关注的内容和想要使用的功能

用户体验设计概念

感受
用户体验是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。它是整个过程中身心全方位的接触和体验。

用户体验贯穿产品

  • 有用性
  • 易用性
  • 友好性

用户体验核心本质

用户体验核心和本质就是研究人在特定场景下的思维模式和逻辑,然后顺应和利用它。如:以最短的路径提升用户购买欲望

及时反馈

  • 产品与用户交流的指标
  • 交互设计是否有效
  • 信息是否传达有效
反馈类型—视觉
  • 最常见的反馈方式,所以也最容易会被用户忽视
反馈类型—听觉
  • 强度高于视觉,使用率却不是很高,不能作为主要反馈,并要给用户关闭的权利,因为过度使用会造成反感。
    反馈类型—触觉
  • 比较少见的但是强烈的反馈,基本作为辅助
toast提示

一般2到3秒短暂出现,可以在屏幕任意位置,然后自动消失,无需任何操作,内容短,信息不重要。

弹窗提示

能够引起用户的注意,需要简单地操作,通常在询问用户是否需要进行某项操作。

按钮被按下的状态
  • 当用户在使用过程中按下一个按钮时,一般会出现按下状态,让用户知道他的操作的得到了回应
动效反馈

帮助用户直观的了解操作,用户会留有深刻的印象,提升产品的吸引力

操作流程简洁

  • 使用自然思维非程序
  • 围绕用户的目的设计
  • 减少操作步骤
  • 将常用功能提前
  • 遵循已经成型的用户习惯

操作前可预知
操作中有反馈
操作后可撤销

用户习惯> 用户体验

UE

User Experience(用户体验)的简称(国外一般ux)
产品设计的灵魂职位,通过分析用户心理模型,产品需求功能。设计任务流程,运用交互知识搭建产品核心架构,并设计出原型以最终实现产品的易用,好用。

PM

项目经理(Project Manager)
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