当遇到不顺时,可以反思下自己是否是沟通出现了问题。沟通做得好,人际关系就好,很多事情都会顺遂,甚至化险为夷。
人是社会动物,任何成事都离开其他群体的帮助,这是大规则,这是人类基因决定的。
如何提升自己的沟通能力,在你任何阶段都值得学习、不断精进提高,这是最基础的、去外界交互的方式。
本周阅读脱不花《沟通的方法》:
沟通是一场无限游戏。这是一个极其有用的规则,但是很可惜,绝大多数人并不知道,或者知道了也不相信。而我建议你,先选择信,然后遵循这个规则去沟通。你会发现,天地自宽。
每当你在与他人的沟通中觉得卡住了,感到失控或者慌张,你都可以花5秒钟给自己“叫个暂停”:“不要慌,先信脱不花的,这是场无限游戏。我现在应该转变目标,目标不是把话说了,把事办了,而是把关系延续下去。徐徐图之,来日方长。”
沟通先要练习倾听,积极的听:听事实、情绪、期待。
… 后续再更新。
本周偶然听到了彭凯平老师的直播,也谈到了《跨文化沟通》:
倾听: 积极的倾听,有新为
55 38 7 法则,分别是身体语言,意图情感信息,词汇。
说服的六大神器:
互惠
表里一致,表态
权威
从众
稀缺
让别人开心,让别人觉得你好
人类最容易受到快乐的 ,愉悦的,是普世的价值。
…
之前也听过些沟通方面的课程,沟通是和人打交道的一种方式,既然是和人的交互,就离不开语言表达、情绪、共情、影响力,这些和人的特性紧密相关的因素。后续讲持续学习,持续输出…