企业员工遇到心理问题怎么解决

企业为了生存那就需要有良好的发展,但领导不能只搞战略发展、抓流程,忽略员工的心理感受,那是不应该的,毕竟员工才是企业发展的基石。企业发展对员工竞争力和适应性等的要求会变得越来越高,在人际关系上也变得越来越有挑战性,在员工的竞争力跟挑战性越来越激烈的情景,员工很容易会产生各种心理健康问题。员工的素质果然重要,但是员工的心理健康更加不能忽视。

企业想要得到良好的发展,得到一个优秀的员工很重要,毕竟员工才是企业发展的基石,接下来医龙医疗给您分析员工在面对巨大压力的情况下会产生哪些心理问题。

1.压力大:超负荷的工作和工作要求过高,工作中员工与员工之间,员工与上司之间的人际关系处理的不好,家庭上,情感上出现问题,自我认可度不高,不够自信,这些情况都会给员工造成很大的心理压力,从而会引起很多心理上的消极反应,比方说容易疲劳,失眠,情绪不稳定,记忆力下降,工作热情不高涨和积极性也下降。

2.职业枯竭:职业枯竭的人对工作失去热情,对自己职业缺乏兴趣,时常会情绪低落,消极工作,出现精疲力竭和憔悴等症状。简称职业枯竭综合症,

3.心理危机:由于公司裁员、公司被收购、员工疲劳致死或者员工自杀等突发性事件引起的一系列问题,这也会导致员工产生恐惧性的心理危机。

4.情绪不稳定:因个人感情、婚姻、家庭产生的情绪和心理压力转移到了日常的工作中,这往往会影响到员工的工作状态,员工的不稳定情绪往是影响员工工作压力和日常情绪的重要因素。

5.职业角色:在个人职业中往往要求我们去扮演一个固定或比较稳定的角色,比如说警察、演员、老师、职工、服务员、环卫工等,而长时间的职业角色扮演往往会带来一定的心理问题,职业角色与生活角色会变得难以转换,从而引发生活矛盾,或者角色难以挣脱,职业角色与内心自我的角色冲突,产生自我认同危机,非常痛苦。

医龙医疗整理出以上的心理问题具有一定的代表性,作为企业的管理者或者企业EAP负责人如果能及时发现这些问题以及及时的处理,这样可以使员工与企业的损失降至最低。那么企业该如何去预防员工产生各种心理问题呢?当员工出现了这些心理障碍的时候,企业又该怎么去应对呢?

第一:EAP

EAP是一种面向企业的综合性心理健康服务,EAP内容包括: 怎么抗压、心理健康、心理危机、突发性事件、职业生涯的发展规划、如何健康生活等等各个方面,目的是为了帮助员工如何解决问题。解决这些问题的核心目的是为了员工在复杂的心理问题中得到帮助,有效的管理和减轻员工的心理压力,维护员工的心理健康,改善企业的组织氛围与管理能力。简单点说EAP是企业用于管理和解决员工各种问题,从而提高员工工作效率与绩效的有效机制。

第二:心理测评系统

心理测评系统是心理健康服务中一款不可缺少的测评工具,有助于员工随时随地的了解自身的心理状况。员工心理状况评估分析报告,通过对入职员工心理健康、人格特点、心理能力、职业兴趣的测评,形成一个全面而详细的综合报告,使企业对员工有个全方位的深层了解,从而为企业录取、管理、提拔人才提供科学依据。

第三:团体辅导

员工团体心理辅导对于效能低下、团体组织气氛问题突出的二级、三级部门、基层团队,以及重要部门关键职位员工,或有大量相同心理健康问题的员工群体,提供针对性解决问题的方案,并通过团体小组辅导方式,提供专业帮助。

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