一，打造公众号的人格化插入，要有感情，有温度，个性鲜明，用户之友，意义1.商业变现更容易2.有更好的阅读体验，3.更能增加关注4.增加辨识度；做法1.起一个好昵称2.人格化设定3.别端着，说人话4.加强互动5.要有人情味
二，历史文章重复利用1.相关文章，文中插入2.优质文章文末插入3.列关键词点击查看（持续发挥优质文章价值，增加黏性提高用户停留时间，方便用户查询）4.回复推荐提高阅读5.专题整合，形成体系6.借势热点，整合利用
三，公众号如何栏目化运营（内容梳理归纳，每个栏目有固定名字，给用户提示）
