12个职场能力之九——委任力

工作中的人大体上可以分为两种,一种是“被人驱使的人”,一种是“驱使别人的人”。两者的区别在于:一种人是自己付出劳动,实现主要成果;另一种人则是把工作交给别人,自己坐享其成。

【委任力的意义】
在大部分公司,按工作职责分可以把工作分为技术类和管理类,即以自己处理工作为主和把工作交给他人工作而自己负责协调安排工作为主。

一些人尤其是长期从事技术工作的人,更愿意自己做,而不愿意把工作交给他人,即使不得不委派给他人,最后还要自己完全核实一遍。就像诸葛亮一样,即使到了宰相的位置,还是诸事亲力亲为。

他们不愿意把工作委任给他人的原因有3点:
他们觉得向别人解释清楚并委托一份工作,不如自己做来得快。结果就逐渐成了习惯,为了避免麻烦而自己做。
他们中一部分人可能是从公司基层做起来的,那些平常和他平级的同事,即使现在成为了他的下级,他也不习惯一安排下属工作,怕影响同事间的关系。
他们一般对工作的质量要求比较严格,对于下属的工作总是不太满意,有时别人做得不够好,还得自己重新做一遍。

尽管因为这些原因而令许多人更愿意自己做而不是委派他人,但是随着自己职务的提升,自己需要应对的工作会越来越多,光靠一个人的精力,很难在规定的时间把工作全部做好,即使能勉强应付,也是以牺牲自己时间和身体为代价,长此以往难免会在工作中出现疏漏甚至重大失误,同时也会在巨大的工作压力下丧失工作的动力。

为此若想避免这样的结局,就必须设法掌握委任力。

具备委任力的人,能够把工作合理分配给他人,充分调动他人工作的积极性,不但能带领自己的团队单位,相对轻松地高质量完成工作;自己能从这些具体工作中抽出时间,去思考和处理更高层次的事务;同时还能在这过程中为公司培养出一批后备人才。

【具备委任力的要素】
不愿意委托他人的人与其说是自己做更快,不如说是只能自己做。但要知道,这绝不是因为对方的水平低,完全是因为自己的水平不够,做不到妥善安排他人。
那么如何才能培养委任力呢?

1、能够摆正心态。大部分把工作委任的对象都会是我们的下属,因此我们许多人会认为把工作交给他们做,就是他们的职责,做好他们也是应该的。下属一旦做的没有达到自己的要求,就会对对方大加责备。因而在委任工作时,我们要摆正心态,这里指的是两点,第一点是不要觉得下属做的工作必须达到和你一样的水平,那样就不能称为下属了。不要期待下属做得比自己还好,反而应该为自己事前说明的不够充分而感到抱歉;第二点就是不论是平级的同事,还是下属,托付别人做事,应尽量向对方表示感谢,即使这件事可能是整个团队的事,也要对对方的努力表示赞扬和鼓励。

2、要有信赖的“眼光”。这里的“眼光”指的是具备锐利的眼光,能够准确判断别人的强项、弱项和能力,并且确信“这个人有能力做这份工作”。这里的信赖绝不是当个老好人,总是从善良的出发点考虑问题。这样的眼光作者认为是通过大量的失败锻炼出来的。当眼光出现失误,期望落空时,不能当成负面能量,而是应该当初锻炼自己的动力。

3、对工作有全局的把控。在把工作委任出去之前,除了对对方的能力有准确的判断之外,对工作的难度,需要的时间以及任务的分解,都有详细的方案。在分配工作的时候,就能针对个人不同的情况,进行合理分配了。如果事前不做分析,那么就会出现对委任的工作经常改动,让被委任的人产生抵触情绪,毕竟谁都不想做无用功。

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