第二届知行论坛——如何使危机变商机

4月21日,三月初六,宜聚餐、读书、会友。

神州大地因鸿茅药酒之事,在社会上引发热议。

宁工资广撒英雄帖,邀请各路豪杰,齐聚岭南金味楼,一齐探讨如何优雅的吃瓜?

吉时已到,而从四面八方赶来的各路豪杰陆续到场。

店小二笑面相迎,客观,需要点什么?

招牌菜点上几个。

美酒配佳肴,客官鸿茅药酒,了解一下。

大家掩面而视,发出一个拼音:哥乌恩。

四特酒就好了。

酒斟满,菜上桌,大家也依次落座。

近日因鸿毛药酒之事,网上讨论甚多。雾宗师的一篇文章,抽丝剥茧对事件提取出公关方案,提供给个人或企业一个思路,以便安然行走江湖。

事件概括起来就是:如何使危机变商机?


来来来,话不投机半句多,酒逢知己千杯少。先干为敬。美酒配佳肴,谈笑无白丁,岂不妙哉。

酒过三旬,读书会开始进入状态了。志勇格格道出了鸿毛药酒事件的大致经过:

网上一名广东的皮肤科医生,写了一篇批判鸿毛药酒的长文,批判该药酒的一系列副作用与违规操作。

接下来鸿毛老泰山气不过:好你个瓜娃子,南方蛮夷,竟敢诽谤造谣我内蒙古中流砥柱产业。张龙赵虎王曹马汉,给我把人逮回来。

于是当地派出所穿越大半个中国,来到了广东广州天河区,把该医生带回去内蒙古配合调查。

接下来又峰回路转,内蒙古凉城县警方在逮捕秦先生时,称:“犯罪事实清楚,证据确实充分”。

图片发自简书App

而最高检介入,内蒙古自治区人民检察院认为:案件事实不清,证据不足。

同一个事实,凉城县警方称清,检方称不清。

这事儿在网络上引起了轩然大波。无论谁对谁错,鸿毛药酒的社会公信力一夜之间跌到最低谷。


如果你是鸿毛他家的,你会如何化解这个危机呢?

于是大家围绕这个事儿各舒已见。

有一位朋友说:鸿毛药酒这么黑心的商家,为何大家还要帮他想化解危机的方法呀?

“问得好!!”在边上一直没怎么说话,只顾着吃的宁工资一边啃着鸡腿一边说。

“首先我跟大家澄清一点,我们在座的绝对没有鸿毛药酒的人。所以第一呢,无论我们今晚怎么聊,鸿毛药酒那边都不会知道,更不会从派人穿越大半个中国过来抓我们。”

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“所以我们聊这个事件并不是为了帮鸿毛解决什么困难。而是让我们大家,可以通过这个讨论找到应对危机的方法跟思维模式,处理我们自己工作中生活中的一系列危机。”

又有朋友提出问题:这不是纸上谈兵吗?

“没错。”宁工资继续啃着鸡腿回答。“我们就是纸上谈兵(有本事你来打我呀,我好像有医保),但是纸上谈兵总比一个人闷在家里看书强多了。因为讨论辩论是从理论到实践的第一步。讨论过辩论过,方能拥有更深刻的印象。”


小牛说:“是呀是呀,我也觉得认识了你们之后,个人生活发生了很大的变化,考虑问题更加周全,内心也更坚毅了。”

鸽子说:“雾老师文章说了,鸿毛是陷入了非黑即白的线性化思维。所以最后进退维谷。雾老师文章里面不是引用了这样一个故事吗:

有位老兄,身体不太舒服,就去看医生。

医生告诉他:先回家,保留你24小时的尿液,带回医院来检查。

老兄回家后,用矿泉水瓶子,存了那么多半瓶。次日早晨,拎着这瓶颜色有点怪怪的液体,上了公交车。

有位大叔一眼看到了他手中的瓶子,大惊失色:你怎么带汽油上公交车?

这这……这不是汽油。老兄弱弱的解释。

不是汽油你喝一口。

喝一口……老兄差点没气死。

有没有搞错?这个颜色的液体,并非都是汽油。也不是只要不是汽油,就都能喝几口的……这应该是常识吧?


是常识!

——但却是复式思维,才能认知到的常识。

——单线思维的人,认知被挤压成了一条缝,根本看不到更多可能。——转自雾满拦江公众号

红豆沙:“对呀,这世上除了熊猫还真没有什么非黑即白的事。”

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宁工资:“对对,来来大家把杯中酒喝一口,敬鸽子姐姐。不是汽油都喝一口。”

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你这黄黄的肯定就是易燃物,不是的话肯定能喝一口。因为谁会带着尿到处跑呀!!!

但是万一有呢?难道你想不到的事情,就一定不存在吗?

人世间的事向来都是复杂的。这里面很少非黑即白,也很少绝对的对与错。如果没有经历过这个复杂的过程,你永远无法理解它的复杂性。

Miya说:“要处理好人世间复杂的事情,就是要避免陷入鸿毛事件的非黑即白的线性思维。”

谭医生是写了很多负面消息,但是他就一定是你的敌人吗?即便他是敌人,将来就一定不能化敌为友吗?

危机公关。这个危机其实只是人心的危机。


夫用兵之道:‘攻心为上,攻城为下;心战为上,兵战为下。——陈寿《三国志.诸葛亮》

潇辉:“用错了方法忽视了人心,所以穿越大半个中国去抓人。最终也失掉了人心。”


俺们那疙瘩,喝酒不逼逼。

翠花上鸿毛。——志勇格格

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