什么是零售及零售的业态？

1. 零售:人们通常认为零售只是在商店中出售商品，其实零售也是包含出售服务，例如理发店提供的洗头，理发服务。汽车旅馆提供的住宿。医生为病人进行诊断，医疗服务。维修部门提供的维修，修理服务。我国将零售的概念定义为向最终消费者个人或社会集团出售商品及活动。

2.零售业态：是指零售业态为满足不同消费者的需求而形成的不同的经营形态。零售业态的分类主要根据零售业的选址，规模，目标客户，商品节空。店堂设施，经营方式，服务等因素确定。

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