纪云
作为猎头顾问在以下十二个方面做的如何?这里每个方面都可从不及格到专家分为五级水平要求:不及格、合格、胜任、高素质(优秀)、专家。据此可综合划分级别为:入门级、顾问级、合伙人级、专家级。12个方面要求如下:
(一) 推荐最优秀并合适的候选人,满足客户期望。
(猎头顾问必须能够及时推荐合适的候选人,这意味着要不断的满足客户的需求,否则积压的项目任务就会越来越多,作为猎头顾问就会越来越被动。)
(二) 深刻理解职位需求。
(优秀的猎头顾问必须深刻理解职位的需求,而不仅仅依赖于职位需求上的描述,这就需要猎头顾问清楚地了解该职位上的人才在此职位需要在哪方面做哪些事。否则,按照简单猜测或者主观臆断,后继的搜索和推荐工作都将如同“盲人摸象”,无从谈起。)
(三) 掌握各种高效的候选人搜索途径。
(猎头顾问必须能够熟练掌握各种搜索途径,迅速精确地找到最佳的人选。)
(四) 扩展挖掘候选人潜能。
(仅仅满足找到人才市场上的第一层级的人选,这并不是一名真正的猎头顾问所应满足的,猎头顾问必须能够与人选保持良好的关系,并使他们对顾问自己的工作保持认同,即便他们自己拒绝职位机会,也愿意推荐其他的候选人。)
(五) 有效地进行多任务管理。
(猎头顾问总是有太多的事情要处理,并经常有意外情况发生,管理同时进行的多项任务是一项关键的能力素质。)
(六) 技能。
(每个项目任务都是复杂的过程,而优秀猎头顾问一个基本的素质,就是要保持所有项目任务能够有条不紊地进行,即恰当运用各种沟通手段:面谈、电话、邮件、短信QQ微信等方式影响推进项目进程。)
(七) 对行业市场了如指掌。
(优秀的猎头顾问对自己所专注的行业要有全面的了解,包括行业的背景、现状和未来、人力资源分布和薪酬状况等等,这样才能在行业中发现最有价值的资源,进而发现人才、开拓市场、服务企业客户,让客户及人选获得咨询价值,同时顾问公司获得有价值的回报。)
(八) 直接与客户方决策者合作, 能影响招聘进程及结果。
(猎头服务往往是要帮助客户寻找他们自己难于很快找到的关键岗位的人才,这些岗位要涉及客户业务流程的多个方面,而不是像基础职位那样通用和单一,这就决定了猎头服务越是能渗透到客户的管理决策中枢,针对性就越强,成功率就越高,成本代价越低。)
(九) 始终了解和掌握候选人的需求和期望值。
(了解候选人的需求和期望,是真正发现人选岗位转换动机的根本,需求一般是现实的,而期望是更多是心理的,所以好的顾问要深入的理解和挖掘人选的需求与期望,才能与其建立良好的互信关系,并帮助其进行职业规划,进而在推荐候选人的工作中起到有效的影响作用。)
(十) 有较为精确面试和评估人选的资格。
(作为猎头顾问要主动与候选人沟通交流并直接面试,把握评价人选在显性和隐形等各方面的具体状况,使推荐的候选人与岗位要求相匹配,并能适合客户的潜在要求。能用严谨的文字表达,撰写真实、深刻、有影响力的人选推荐报告。)
(十一) 团队合作, 协调所有寻访和行为过程。
(猎头顾问在团队合作中清晰自己所担当的角色和职责,在团队内部沟通和外部协调中都能起到重要作用,在有需要时能积极用恰当的方法和措施沟通协调平衡客户、人选、团队的关系,使项目进程和团队合作积极、高效。)
(十二)体面的个人形象及良好的修养有助于赢得进一步的信任。
(体面的个人形象表明对工作的认真以及对客户、人选的尊重,如果能在对生活、艺术、哲学、宗教上找到更多的沟通话题,对于工作的影响接纳程度会大大提升。)
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