【书籍】人性的弱点

【字数】573

【正文】

1、真心实意的赞美鼓励他人

很多人说，不知道如何去鼓励他人。其实，看见即是鼓励。因为我们太关注自己，希望更多的人看见自己。也许，不需要什么特别好听的话。就像一台摄像机一样，把看到的描述出来，就是鼓励。

2、改变自己，影响他人

我们除了自己，无法改变任何一个其他的人。唯一能做的，就是改变自己，然后再去影响其他人。想要影响其他人，唯一的方法是以对方的需求为出发点。

看到他人的需求，满足他人的需求。谈论对方感兴趣的事。

3、赢得争论的方式只有一个，那就是避免争论

当我们想要掌控一场谈话，让谈话的方向朝着我们的目标前进的时候，首先避免的就是争论。

争论只能导致不欢而散。而在谈话的过程中，不断的用目的指引，不断的想此次谈话的目的，会让你的情绪脑暂时冷却。

4、拒绝“非”语言

当对方提出一个和你观点有冲突时，我们要做的第一步是先肯定对方。是的，这也是这件事的其中一个想法。

第二个方案叫“是策略”，引导对方自己来赞同我们的观点。

5、做个倾听者

很多时候，我们都是发言的那一方。而当你能在对方说话的时候，安安静静做一个倾听者，适当的点头，肯定，微笑。就足够了。

6、激发对方内心深处的高尚情操

想要说服别人，需要诉诸利益，更高阶的是诉诸愿景。

乔布斯的苹果在还未出名的时候，想挖一位可口可乐的高管，他对他说：你是想卖一辈子可乐，还是想改变世界？