一件事没有做好，没有达到预期的结果，如何走出自责？如何终止内在的负面评价？如何让自己的心智回到当下呢？

我们在工作中，常常会遇到这样的情况，一件工作觉得自己应该能做好，结果因为种种原因，没有做好。如果这件事给别人造成了损失，或者给自己丢了颜面，亦或是给团队造成了麻烦，不管是怎样的负面结果，我们的心智往往就会陷入到这件事中，很长一段时间不能调整和走出负面状态。

这种负面状态有可能是魂不守舍、过度自责、消沉自卑、愤怒指责、甚至幻想事情种种进展的可能。在这样的状态中，我们会失去平静的心态，失去做事的信心和动力，注意力不能集中……就像有一根橡皮绳，心绪总是被它一次次拉回到这件事上。 

曾经有一篇报道，讲到关于职业高尔夫球手和爱好者之间的区别。其观点是，并不是爱好者打不出高水平的球，有时候爱好者甚至能打出比职业球手还好的球，而差距就在于，当爱好者和职业球手有一杆因为失手，而打不好的时候，职业球手能快速调整自己，而爱好者却有可能在后面连着好几杆，都找不到状态。

在职场中，我们经常会遇到一些工作中的挫折，有的人调整的很快，而有的人，却需要用很久才能调整过来。在那之前整个人的工作都不在状态，甚至会带着这份负能量回到家里，进而导致踢猫效应，也就是所谓的负能量的传染。

那如何能尽快的摆脱这种负面情绪，回到一个积极的工作状态中来呢？

你会发现，我们之所以会陷在负面的情绪里出不来，是因为当这件事发生之后，我们脑子的带宽，就会被两件高能耗的事情占据，一件是处理这个不接受的结果，一个是“演绎和创作”这件事的各种相关问题。 

举个例子，

曾经有一次我受邀去做微课，因为这部分内容对我来讲太熟悉了，所以我想当然的认为没有什么问题，但最终结果是，这节课我讲的磕磕巴巴，自己非常不满意。课程结束之后我的脑子里在想什么呢？ 

一方面，我在处理这个不接受的结果，不断地去求证，是不是大家觉得不错，结果并不是我想的那样；另一方面，我在不断的演绎，想象各种因为讲得不好而导致的后果，当然了，还包括我对自己的自责。因为这些想法占据了我的脑袋，即便强装镇定，我也会发愣、走神、感到疲惫。

可以看到，负面状态难以消除，是因为一方面不接受这件事的结果；另一方面不理解为什么会出现这样的结果；第三个是不确定这件事导致的后果。所以摆脱这种状态的方法，其实就是解决上面这三个问题。

一、首先不接受这个结果怎么办？

我曾经听到有人教用臆想，去掩盖真相，臆想没有发生、变得更好等等，总之就是自我欺骗，在脑子里想象另一个版本的故事。问题就在于，除非我们真的相信这个版本，否则它只是占用我们的心智，去创造一个让我们羡慕的“英雄故事”而已。

所以坦然接受已经发生的事，这是我们必须成长的能力，而坦然接受的开始，就是先告诉自己：“我接受这件事的发生，接受自己没有做好的事实。不管别人是否接受和原谅我，我都接受它作为我人生经历的一部分。”你可以张开嘴对自己说出这些话来，你会发现当你说完之后，你的想法似乎就已经没有之前那么负面了。

二、怎么处理“不理解为什么会这样”的问题呢？

有两个要点，一个是打开视野，客观全面地看一下事情的经过，不要只关注这件事最后的结果或导火索；另一个是，不论你看到的原因是自己的，还是别人的，都要想办法归结为自己的改进经验，而不是埋怨。用斯多葛的观点：就是调整我们能控制的，接受我们不能控制的。（什么是斯多葛请参照我公众号前面的文章《做职场中的斯多葛》）

还是举刚才的例子，

我的微课没有讲好，我总结了如下几个原因：

第一，前一天我只休息了2个小时，非常疲惫，所以以后课前应保持充足的睡眠；

第二，不熟悉发送语音讲微课的这种形式，所以应该提前多熟悉一下；

第三，准备的不够充分，所以以后应该不论多熟的课都要准备充分；

第四，手机忘记调飞行模式，导致电话干扰，所以以后要先检查手机；

当我这样归纳完之后，所有的不理解都变成了具体的行动指标，我们的注意力就从为什么我没做好，转移到了我应该如何做得更好上面。

三、不确定导致的后果怎么处理呢？概括来讲，还是斯多葛精神，就是接受不能挽回的结果，积极挽回可以挽回的损失。

事实上，如果结果不是非常严重，当我们能做好前两步：接受它和找到原因之后，基本上我们就已经走出这个负面的状态了。因为当你做完这两件事，回过头再看这件事时，你就会发现自己早已回到成长路上，而这件事不过是让你成长的一个机会。

记得有一则鸡汤故事是这样讲的：一群年轻外科大夫在抢救病人时，因为操作不当，导致病人去世了，当大家都在为此感到自责和害怕的时候，其中一位医生又回到了手术间，仔细检查和记录过程中的问题，十年之后，这个医生成了院长。

叶上闻 

2018年7月20日