7【读书时】简洁的力量:站在人性的角度设计商业

简洁的力量

这本书确实是有力量的。

简洁的概念应该是从小就有这种习惯,但以前是很朦胧的,主要是怕麻烦,不想负担太多的事情。也曾有忽略过这种概念的阶段,为了一些爱好,疯狂置物,如一套套的户外装备,钓鱼装备,骑行装备,把一个个的柜子堆满。

第一次把简洁的概念系统规整是从那本流行很广的《断舍离》的书开始,尝试把家里的物品清空,把不必要的物件丢弃,腾出家里的空间,让生活更舒适一些。逐渐也变成一个简洁者(minimalist)。当看完这本书,发现终于有一本中国人自己写的关于这类题材的书,并把“断舍离”变成“简洁”,从商业的角度提炼简洁的要素,推及生活的简洁,说明我们已在日渐重视这个意识流。

比起“断舍离”,自己更喜欢“简洁”这个词。“断舍离”感情感重,本身带着丝丝的忧郁情感,“简洁”让人有阳光感,如打开窗帘的那刹那,感受生命的清新和活力。这是符合“简洁”的初衷和愿望的。

书中的序言写到:目标简单,心态简练,方法简洁。无论做企业,还是做人都应该是这样的。

一、简洁不是简陋: 极致的高深即简单——达芬奇

书是从比较北欧和日本的建筑风格开始的,说明了“简洁”目前在建筑界中的两种主要方式,功能性简洁和精神性简洁。功能性简洁始于对自然环境以及传统工艺的传承,是源于机械生产便利的工艺要求。精神性简洁是始于信仰上的追求,相对比较内省。前者着眼于物品本身,后者忽略物品本身,着眼于日常生活。

为什么会出现和流行“简洁”的设计风格?原因只有当经济发展到一定程度,社会发展到一定水平,充足的生活满足了人们的基本需要之后,人们才会去追求情感上的满足,而设计是将情感融入产品的最好方式。这里会经历功能阶段—情感阶段—反思阶段三个阶段的过程。

物品设计量产获益的时代已经在过去,逐渐进入设计的时代。对于每一个人的个人设计也是如此。对于个人的价值并不是简单的外观美化,而是对个人属性的实用性、审美和亲和力的要求,是对个人标签的整体设计和规划。说起来好像把人商品产品化了,事实在未来的路上,谁知道人不正是在这种商业思维中从新看待和建立个人价值呢?

设计时代的到来,简洁的产品必然制造越来越多简洁的人生观。简洁已被设计,变成一种追求,跨过了简陋,跨过了复杂,将成为未来的主流。

二、三个如何的问题:  人始终有两种欲望:往前走、不断获得的欲望和控制自己、把自己拉回来的欲望,我觉得如果能够很好地控制自己,获得的愉悦感会比不断追逐获得的更多。——深泽直人

从商业的角度来说,产品是贯穿在整个过程。所以简洁的理念将贯穿商业的整个过程,包括产品如何简洁、管理如何简洁和文化如何简洁。

1、产品如何简洁

我们看到简介的产品会不由自主的喜欢,也许我们不曾细细想过为什么喜欢?就如自己一位做钟表生意的朋友,对于钟表的设计优劣一眼就能洞穿,尽管可表达的语言不多,但往往判断都很准确,这也许和简洁的理念已在人的潜意识中。

如何判断产品是否简洁?书中给予了四个方面的要素,压缩、隐藏、省时、赋予

(1)压缩,“删繁就简、压缩无用”都是简化产品第一步,尽可能的减少无用的信息和元素。但压缩的核心是让设计者更关注核心问题:解决方案,即功能的应用。放下那些无关紧要的东西,关注那些关系到问题解决的核心才最有价值。不要以功能的多寡来判断产品的价值,应该看产品是否满足用户最高级优先级的需求。

(2)隐藏,“众里寻她千百度,暮然回首那人已在灯火阑珊处”。你刚好不经意的出现,正是隐藏的含义。但隐藏不是躲猫猫,是为了容纳更多,把最大量的信息量和主要功能展示给用户,把少有的复杂的功能留给真正需要它的人。这里面有个词蛮喜欢的,“匠心隐藏”,能准确的把隐藏的要点显露。

(3)省时,最近在看一本《如何在30秒内说出关键点》的书,讲得就是时间效用的问题。时间是未来消费者最关注的自身资产,我们不能卖时间,但是可以帮助消费者节约时间,让消费者更快得到满足,这样消费者更愿意付费。(罗振宇的话)我个人也相信,在物资越来越丰富的未来,时间将会成为社会新一代角力的要点,浪费时间过程繁复的产品和生活方式,逐渐会被取代。

(4)赋予,有点仪式感的感觉。产品变成了意义,存在的价值就不止是功能性了。日常用品的价值这些年一直在下降,以后只会越来越便宜,但精神和文化类产品却越来越贵。比如健身器材越来越便宜,私教却越来越贵。所以产品设计时赋予内在的涵义和存在的价值,甚至是留下空白,这部分的属性也会成为产品的优势。

2、管理如何简洁

这是思考经营本质的话题。简介的经营过程并非是经营要素少或者是价值链单一,而是通过经营上的不断尝试,找到资源转化的最优路径。作者是提倡小而美的商业,但不是主张企业不扩张,反而是在最简洁的模式中扩张,做最少投入,最大转化。数据化经营也是简洁经营的重要指标,无论是对决策制定,效能提高等方面,都有重要的意义。提倡一种“减法经营”的模式,进行业务精简、客户精简、管理精简和组织精简四个方面的改变。

特别提到一种扁平化管理的趋势,这是未来优秀的企业追求卓越绩效的理想状态,中层管理者将会逐渐从组织架构中退出,淡化中层的层级量将成为未来组织形式的趋势。

3、文化如何简洁

企业文化的形成首先是一个做加法的过程。但在做加法的同时,还应适度的做减法的更新。文化的简洁不是文字上的增增减减,而是一个去粗取精,不断凝练的过程。但做减法前,首先要理念要有进步性。物质逐渐丰富的现代,体验将会成为人们最重的感受区。体验是人的感觉,是受人的感性支配的,带有很多情感色彩。所以在文化的集合点上,外观要求大方、有质感;操作上要求简单容易,满足个性化、人性化的需求。

当然,追求简洁不是忽视复杂性,而是要化繁为简,最大限度满足现实的需求。

三、简洁未来:睿智,即知道该忽略什么。——威廉.詹姆斯

未来生产力的定义将会被改变,会逐渐变成创造价值的能力。工业生产力对已经日趋饱和的物质需求来说能提供的价值越来越少,这也是为什么体验经济和情感在当下的互联网时代越来越被重视的原因。主流价值的变化要求创造价值的方式也产生变化,这便会引起生产力的变迁。

如果简洁将成为一种生产力,它体现在两个方面,对大量信息的选择和对工业生产力的优化。边际效益递减原理,将正式反映体验感觉为主的新时代工业。当所有的商品的费用都趋向零时,唯一还在增加价值的就是人类的体验了。这时候,唯有简洁能够创造这种价值。

而体验如何简洁呢?当你能够为消费者节约资源和时间,以最小的资源满足他们的核心需求即可。消费者愿意为节省的资源而付出额外的价值,毕竟简洁的过程可为他们提供额外的体验价值。是否觉得这完全符合你的三观,因为确实已经离得不远了。

minimalist,极简主义的核心理念是,崇尚简洁生活,回归生活本质,追求更少的物质欲望,避免成为消费主义者,为无用物品拼命工作赚钱还债的人。选择精致人生,去繁就简,做到精简自己的欲望,学会专注,剔除冗余,改变复杂的生活习惯,筛选和删减信息,极致高效的生活。


当你过于注意细节的时候,却是在一点一点的浪费你的人生。倘若真心的做事,约莫用你的双手就够了。如果还嫌不够,不如再加上你的双足,便能做到了。一切要简化!简化!再简化。                                                                                                              ——梭罗《瓦尔登湖》


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