冰山模型是美国著名心理学家麦克利兰提出来的，它全面地描述了一个人的个体素质要素，也就是说，你跟一个岗位是不是匹配、匹配程度如何、市场薪资值多少，都是这个模型可以解释的，几乎所有大公司都会用它来进行人才招聘和培养。
第一部分，知识和技能
冰山模型从上到下有很多要素，最上面的要素是知识和技能。
知识，就是我们在学习和实践中获得的认知和经验，比如财务知识、人力资源知识等等，包括我们现在学习的冰山模型，也属于知识。这跟你大学所学的专业、常看的书、从事的工作、甚至业余爱好都有关系。
技能是指你所具备的某项专门技术，比如骑自行车、编程、使用Excel等等。
一个人的知识和技能是可以后天习得的，也是非常显性，容易看出来的。所以，我们称为冰山上的部分。
知识技能跟工作之间的关系是什么呢？
简单来说，如果你的工作中有很多陌生的内容，觉得每天都信息量很大、来不及接收，感到慌乱和焦虑，很可能就是你的知识技能跟岗位不匹配。但这不是什么大问题，因为知识和技能比较容易补齐，上上课、看看书、跟资深同事学，一段时间之后就能提升。
第二部分，能力
冰山模型中间的要素是能力，或叫通用能力，比如学习和思考能力、人际交往能力等。相对知识和技能来说，能力高低不是一眼就能看出来的。比如，一个人的创新能力到底如何，很难用一个证书、几道题目来考察，而需要看他在处理很多问题时候的行为。
能力跟知识技能最大的区别在于：知识和技能属于特定领域，而能力则更多是通用领域的。比如，知识会分财务、人力资源、金融等等，但是“创新”这样的能力，是适用于任何领域的，一旦掌握，是能够迁移的。
第三部分，价值观、性格、动机
冰山模型最底下包括价值观、性格特质、动机。这些要素在成年之后很难被改变，它们会受基因、家庭教育、童年经历等等的影响。
简单介绍一下各个要素：
价值观是你判断事物的标准，比如说，当你在择业的时候，自由和稳定产生了冲突，你选择哪个、放弃哪个；在事业和家庭产生冲突的时候，你怎么处理，等等。如果你在工作中经常陷入矛盾和纠结，对所做的事情很难发自内心地认同，很可能就是价值观上不匹配，比如你做自媒体，公司为了赚钱让你写一些低俗内容，但你觉得那对用户没有价值。
性格特质则是个人的行为偏好，比如，你是偏内向还是外向，更关注宏观还是细节，等等。如果你在工作中发现，自己好像工作量没有很大，但却觉得心累，很有可能是性格不匹配。比如，你是内向性格的人，是从独处中获得能量，但你做了一份每天都要不断跟陌生人沟通的工作。
至于动机，其实动机的分类方法有很多，最常见的是麦克利兰的理论，分为成就动机、权力动机和亲和动机。成就动机的人，喜欢挑战；权力动机的人，希望影响他人；而亲和动机的人，希望维持更好的团队关系。如果你感觉自己没有动力，做事提不起劲儿来，那很可能就是现在的工作跟你的动机不匹配，比如你明明是成就感动机，喜欢一定挑战，但你的工作却高度重复。
好了，我们讲完整个冰山模型，现在你知道了，工作跟伴侣是一样的，“匹配”比“优秀”重要，而你跟一份工作的匹配要素，其实就是冰山模型中的要素。所以，我们感觉一份工作不喜欢，有可能是缺乏知识技能导致的慌乱和焦虑、缺乏能力导致的挫败和低效、价值观不匹配导致的矛盾和纠结、动机不匹配导致的没热情，或者性格特质不匹配导致的心累。
而且，所有匹配要素里面，冰山底层的隐性要素起到了更大的作用，就像找伴侣一样，尽管看起来表面条件差不多，但你就是对一个人有感觉而对另一个人没有，这就是冰山底层的隐性要素在发挥作用。
我们平时看一份工作，大都是看冰山表层，比如职责、薪资、办公环境、学历、专业等等因素，可最终你这份工作能不能做好、是否有成就感，
