驱动业务增长的四大变革

如果问你最快的增长方式是什么?

一定是收购。

只要花足够的钱,能短时间内获得竞争对手几年甚至几十年的技术和市场。

典型的例子吉利收购沃尔沃,联想收购thinkpad。

但收购也存在公司差异、文化差异,两个公司没办法融合,要支付高溢价等缺点。

因为对新业务不懂,造成双方都遭受打击,甚至两个公司合并是1+1<0.8。

典型的是微软收购诺基亚手机,浪费公司的资源。

稳健的增长策略是公司内部驱动,自我业务增长。

企业可以从传统做到4个变革。

一、细分战略转变

区别简单的差异化,细分战略是企业为具有战略意义的顾客,进行深度差异化,从产品设计、分销渠道到包装服务战略。

细分战略能够建立高度的护城河,让竞争对手有很高的进入门槛,或无力可图。

海底捞就是餐饮界的一个典型代表。

为了实现微笑服务战略,海底捞无限提高员工福利。每年一个门店,光员工住宿都要化50万,选择在步行20分钟远的公寓里,全部是三室一厅或两室一厅。

每月海底捞会给员工邮寄父母几百元生活费。

如果管理者离职,还有离职基金。

正是有这些资源的付出,员工才能有微笑的服务。

其他竞争对手想模仿,成本太高,可能无利可图。

细分战略关键点是做减法,所有资源放到战略性的核心用户,满足他们最核心的利益点。

所以海底捞不所有资源都集中在渴望优质服务的70、80、90后,而不是图便宜的普通用户。

2、卖解决方案

鼎盛时期的诺基亚手机卖出去,就和公司没有关系了。

但苹果的iPhone卖出去,只是开始,后面还有商城。

好的公司能从纯粹卖产品,转变为卖解决方案。

企业,为用户节约成本,降低风险,提高销售收入,形成利益捆绑。

当用户赚取更多的利益,企业再从中提成。

现在国内有很多这样有利可图的市场,比如家装里的爱空间。

企业一条龙提供家庭装修服务,通过标准化的装修,为用户节约装修成本,同时比普通工人装修更有质量保证。

3、数字化营销

和传统营销相比,数字化更精确,快速。

有的小企业在淘宝花50的营销成本的效果,可能比大企业花几千万的都好。

因为在淘宝的营销周期很短,一个星期流程就能走完。企业再把收入拿去继续投资,产生利润。

传统大企业的资金周转是一年几次,而在淘宝的数字机构的资金周转是一年几十次。

数字营销前提是有数据。

数据可以从经销商、调研、社交第三方、网络大数据中获取。

数字营销4步奏

我们假设在网上买有机猪肉举例说明。

1、用户识别。

在年龄、城市、收入、需求等多个纬度对用户进行识别,打上相印的标签,建立起用户画像,找到核心用户。

2、促达顾客

根据用户的画像,结合今日头条、微信、知乎等媒体的特性,选择和用户特性最相近的精准的渠道,达到用户。

3、建立关系

所有的目的除了第一次销售,还要形成品牌社群,让用户持续购买。

4、达成与交易

用户变粉丝,让他们自愿传播产品。

四、混搭

和其他完全没有关系的产品进行跨界组合,产生创新。

比如巧克力和玩具就产生了健达巧克力蛋

不朽和玫瑰就生产出不朽的玫瑰。

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