4.打造学习型的团队步骤是行动。反思行动的后果，积累经验。
①“工合”文化，团队成员可以公开讨论问题
②鼓励创新
③在战况最激烈的时候也要学习
5.评估风险
①知道自己会遇到什么，预计会发生什么，怎样将风险最小化
②不要错误地估计团队的能力
③在风暴来临前测试你的极限
④留意周围的情况
⑤区分心理风险和统计风险
⑥拉上所有人，让他们全力支持你的决定
⑦浪头高的时候要以60度角航行
6.保持联络，即便身处风暴中
①了解队友
②让所有人有参与感
③每个人都有责任把重要的信息传递给领头的人。
④情势所迫，可打破常规。
7.填补空缺，找到共同掌舵的方法
掌舵人压力会很大，仅靠他一个人很难挺过困境，这时就要大家提供补位的支持
①寻找团队中的空缺并填补上去
②注意观察自己和同伴的承受力
③平时多训练，多培训，才能清楚成员的能力
④愿意放手
⑤做出贡献有很多方式，小事也可以表现得不凡。不是只有关键岗位才能做出贡献，有时候一句简单的估计也可以起到很大的作用的。
