今天这一早晨媳妇让申通快递员给气的够呛，事情其实特别简单，但是沟通过后就变得极其复杂了。

媳妇想尽快拿到快递，一看物流信息，快递员离她就5分钟的车程，这次快递的气球是她给客户公司做活动用的，有点着急，她就问快递员能否自取，之后就顺道奔亦庄了。谁知道快递员是一个特别楞的哥们，严厉拒绝了媳妇的自取要求，非要让等说11点多给送过来，因为嫌找快递麻烦。媳妇窜儿了，心话说现在才不到9点，还得等2个多小时呢。

投诉。

经过漫长电话等待，通了，"您好，我要投诉，我......"

电话断了。

再打。

"我投诉......"

客服给了一个区域负责人电话。

再打。

"您打另一个电话吧，我给您"。实心眼的媳妇就特别自然的再打。

接下来这个人还行，说帮着联系。不一会打回电话说，联系了快递员，但是快递员不同意自取，让我媳妇耐心等待。并且说快递员肯定给送，让她放心。

10几分钟，4个电话，媳妇回到原点。

哭笑不得。

看来这个世界上这么讲原则的快递员还真是不多了。

再打客服投诉貌似就进入了死循环。

申通有意思，你不让我送都不行，必须亲自上门。

我想说的是：送吧，累死你丫的。