产品和服务是为了解决客户的某项任务。
虽说第1个事情是梳理，顾客在这个任务过程当中，非姐他的目标分解它的流程。
第1步就是界定界定这项任务是为了完成什么样的目标，客户的目的需要达到什么。
不过客户没有什么明确的目标，一定要帮客户理清楚，他的目标是什么，这样我们才能更好的帮助他完成任务。
第2个就是分析客户完成任务的所具备的条件，哪些是客户需要自身具备的哪些事，通过不同的公司产品和服务来帮助他完成这个任务的。
顾客任务绘图
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