细节营销

看过一本书，其实要从中学到东西，营销是所有公司发展的必经之路，我们在分析营销的细节中，也会明白：一家公司的价值取决于它的客户。如果你和你的客户生活在两个完全不同的世界，那么你就很难见其所见。爱君者唯君耳。 感同身受，体会客户的痛苦。看清现实。

找你的前客户谈谈。 从客户中招贤纳士。 最了解你的客户的专家是客户自己。做做你自己的客户。 也做做你竞争对手的客户。双赢是很好，但到底你赢多少，我赢多少呢？你的市场营销做得越好，客户满意度就越不重要。市场营销中有很多正确的答案，也有很多错误的答案。确定一下你准备聘任的那位才华横溢的新市场营销经理是否懂市场营销。

有做餐馆的，会去海底捞学习，为什么变态的服务那么多。每一个员工都是发自内心，用心的服务客户。如果顾客要喝点店里没有的东西，可以去楼下去买。如果顾客喜欢这种免费的，小弟可以再送多些，小弟还可以直接打折给客户，不能等待。就是这种服务，人员的奖励。这家公司才能上市做这么大，如果有店长走，还给嫁妆8万。不是钱的问题，而是这家公司的文化。

告诉潜在的客户如果他不买会失去什么。“讨厌失去”的倾向强于“讨厌风险”的倾向。分散客户的注意力，不让他用脑，让他跟着感觉走。悲伤也有助于降低客户的理性决策能力。两性大战是鬼话。让美女去卖威士忌；让你的叔叔去卖保险。小恩小惠引出大恩大惠。 发现、测试、完善。一个优秀的市场营销经理应是一个冷静实干、不断试验的科学家。

市场的反应，不是只有业务员才知道。老板更清楚：疫情下的快消，大家都不好生意。全球化的放慢经济，农夫要做的就是让基础的数据更大的落实：1.铺货的点数和品种还要增加。原来是15个，加2个也好。2.加大冰箱或是冰层的数量，原来是100，最好做到150。3.如果水堆原来是120家，加到200家，是不是更好。让店老板的利润有保障，让竞争对手的水没有地方卖，这也是一种营销。做到今年的基础，也是为了下年的开始做准备了。

市场营销成功的秘诀就是学以致用。 在市场营销中，“正确”的意思是“足够正确”。 市场营销就像赌博，赢面有利于你的时候，赌博并不危险。根据一个公司的客户判断这个公司的情况。常识告诉我们供不应求时市场营销的必要性下降。常识错误：供不应求时市场营销回报最高。

 易行之途则智者先至。当你的产品不能够给你带来优势时，你的客户能够给你带来优势。向人力资源学习：考评客户，排序分类。如果你不了解竞争对手的客户，那么你就不了解自己的客户。了解市场，了解自己，检验假设。要确保公司的首席执行官和市场营销经理们知道谁是你们的客户。

 不要只是阅读有关客户的资料，直接去寻访客户，眼见为实。检验你的假设，测量你的市场。当你觉得数据不可置信时，也许它们在讲述着一个你所不知的故事。积极主动地管理影响你在行业细分市场上获利能力的五力。不要进入别人也能进入的市场。

别找打，特别是在个儿比你大的人面前。• 如果你已成历史，请鞠躬谢幕。 如果买方有机会将你的钱弄到他自己的腰包，他是不会错过这个机会的。如果供应商有机会将你的钱弄到他自己的腰包，他也是不会错过这个机会的。 寻找哀鸿遍野的战场。

竞争并不发生在行业层面，而是发生在细分市场层面。 不求更好，但求不同，自立门户，自创山头。如果不再有人能够指出你的错误，说明你该退休了。你需要谁成为你的客户?更好的产品需要具备能够吸引更好的客户的属性。如果你要挪动一个客户，那么从他站的地方开始。

重点突出，做强做大。宁为鸡首，勿为凤尾。新产品的研发是好事，但是新市场的研发更好。失去好客户是坏事，扔掉坏客户是好事。企业就是在不断的做客户的保留以及增加客户，这才是企业的根基，一直都在用，一直没有间断，这就是滴水也可以汇集成海！

营销方案好多，都只是为了一个目的，锁定客户，销量增加 。