双赢可以使双方互相学习、互相影响和共谋其利。
同时双赢的原则也是所有人际交往的基础,包括5个独立的方面。双赢的品德是基础,接着建立起双赢的关系,由此衍生出双赢的协议,需要双赢的体系,作为培育的环境,通过双赢的过程来完成。
因为我们不能用单方输或赢的手段来达到双赢的目的。
同时双赢的品德有三个特征,诚信、成熟、知足。
没有诚信这一基础,双赢不过是一种无效的表面功夫。
成熟,这是一种敢作敢为与善解人意之间的平衡状态。
知足即相信,资源充足,人人有份,这是一种富足的心态。
最后书中的作者建议以下4个步骤来完成双赢的过程。
1.首先从对方的角度来看问题,真正理解对方的想法、需要和顾虑,有时甚至比对方理解的更透彻。
2.其次,认清主要问题和顾虑,
3.再次确定大家都能接受的结果,
4.最后寻找实现这种结果的各种可能路径。